Quiz tentang SNI ISO/IEC 17065:2012

Apa tujuan dari sertifikasi produk, proses, atau jasa?

• Membuat produk lebih menarik

• Mengurangi biaya produksi

• Meningkatkan penjualan produk

• Memberikan kepercayaan kepada pihak yang berkepentingan

Siapa yang bertanggung jawab atas penggunaan SNI ISO/IEC 17065:2012?

• Konsumen

• Asosiasi Produsen

• Kementerian Perdagangan

• Pusat Pendidikan dan Pemasyarakatan Standardisasi - BSN

Apa yang dimaksud dengan 'klien' dalam konteks lembaga sertifikasi?

• Konsumen akhir dari produk

• Pihak yang mengajukan keluhan

• Organisasi atau orang yang bertanggung jawab kepada lembaga sertifikasi

• Pemerintah

Apa yang harus dilakukan lembaga sertifikasi jika menemukan keluhan?

• Menghubungi media

• Menyimpan rekaman keluhan dan mengambil tindakan yang tepat

• Mengabaikan keluhan tersebut

• Menghentikan sertifikasi produk

Apa yang dimaksud dengan 'ketidakberpihakan' dalam lembaga sertifikasi?

• Mendapatkan keuntungan dari klien

• Keterlibatan dalam bisnis lain

• Kepentingan pribadi yang diutamakan

• Adanya objektivitas tanpa konflik kepentingan

Apa yang harus dilakukan lembaga sertifikasi terkait informasi yang diperoleh?

• Mengabaikannya

• Menjualnya kepada pihak ketiga

• Membagikannya kepada publik

• Menganggapnya sebagai rahasia

Siapa yang bertanggung jawab atas keputusan sertifikasi?

• Pihak ketiga

• Klien

• Lembaga sertifikasi

• Pemerintah

Apa yang harus dilakukan lembaga sertifikasi jika ada ketidaksesuaian?

• Mengabaikannya

• Memberitahu klien

• Menghentikan semua kegiatan

• Menyembunyikannya

Apa yang harus disediakan lembaga sertifikasi kepada klien setelah sertifikasi?

• Dokumentasi sertifikasi formal

• Buku panduan

• Sertifikat penghargaan

• Informasi rahasia

Apa yang harus dilakukan lembaga sertifikasi jika tidak memiliki kompetensi untuk sertifikasi tertentu?

• Melanjutkan sertifikasi

• Menolak melakukan sertifikasi

• Mengalihkan ke lembaga lain

• Memberikan sertifikasi sementara