Assesment FO

Rombongan tamu yang telah mengagendakan kunjungan ke sebuah destinasi wisata dan menginap di sebuah hotel dikenal dengan istilah

• Special Interest Tours

• Group Inclusive Tours

• Very Important Persons

• Special Attention Guest

Tamu yang menginap sendiri atau bersama keluarga disebut dengan ?

• Group Inclusive Tours

• Special Interest Tours.

• Very Important Persons.

• Free Independent Travelers

Penyambutan terhadap kedatangan tamu individu dengan barang bawaan tamu yang penuh ditangani langsung oleh…

• bell caption.

• guest in house.

• front office manager

• reservation manager.

Di area kerja reception staff yang memiliki tugas sebagai penerima tamu hotel adalah

• receptionist.

• reception clerk

• reservation clerk.

• reservation hotel.

Tujuan dari penanganan barang tamu yang dikenal dengan istilah stacking atau teknik meletakkan atau menumpuk barang adalah…

• untuk menjamin keamanan barang tamu.

• untuk memuat barang sebanyak mungkin

• untuk menghindari kerusakan atau keretakan pada barang

• untuk mendapatkan penyusunan barang yang rapi dan teratur.

We would like to do Pre Authorization on your Credit card with the total ........ additional guarantee for your incidental 500.000/night and you can pay total bills upon departure is it fine for you ?

if you need any assistance, please dial number 1 from your room phone and we are ready to .........
24 hours

For your information ......... we have legong dance performance with balinese buffet dinner the price is Rp.250.000,- if you want you can come to our restaurant

Well Sir, This is your luggage tag, and now please...... to reception desk, after you please

Wel Sir, this is our reception desk, you can do ..... in here. Thank you so much and have a nice day