Tes Penilaian Situasional

Anda adalah seorang staf di instansi pemerintahan. Seorang rekan kerja yang baru bergabung meminta bantuan untuk memahami tugasnya. Namun, pada saat yang sama, Anda memiliki pekerjaan penting yang harus segera diselesaikan. Apa yang akan Anda lakukan?

• Menolak membantu rekan tersebut karena pekerjaan Anda lebih prioritas.

• Menyelesaikan pekerjaan Anda terlebih dahulu, kemudian membantu rekan tersebut jika masih ada waktu.

• Meminta rekan kerja lain untuk membantu rekan baru tersebut.

• Membantu rekan kerja tersebut sebisa mungkin sambil tetap mengerjakan tugas Anda.

• Menunda pekerjaan Anda untuk membantu rekan tersebut sampai ia paham sepenuhnya.

Atasan Anda memberikan tugas yang baru saja Anda selesaikan kepada rekan kerja lain untuk diperiksa. Namun, rekan kerja tersebut memberikan kritik terhadap pekerjaan Anda di hadapan tim. Apa respons Anda?

• Menanggapi kritik tersebut dengan emosi karena merasa tidak dihargai.

• Menerima kritik tersebut dengan tenang dan berterima kasih atas masukannya.

• Mengabaikan kritik tersebut karena Anda yakin pekerjaan Anda sudah benar.

• Meminta atasan untuk memberikan klarifikasi terkait tugas Anda.

• Menghindari interaksi dengan rekan kerja tersebut di masa mendatang.

Di kantor, Anda melihat seorang rekan kerja yang sering terlambat datang dan menyebabkan tugas tim menjadi terhambat. Apa yang akan Anda lakukan?

• Melaporkan langsung kepada atasan karena ini menyangkut kepentingan tim.

• Menegur rekan kerja tersebut secara langsung agar ia tidak mengulangi kebiasaannya.

• Mendiskusikan masalah ini secara baik-baik dengan rekan tersebut untuk mencari solusinya.

• Membiarkannya karena bukan tugas Anda untuk menegur rekan kerja.

• Mengeluh kepada rekan kerja lain tentang perilaku tersebut.

Anda sedang mengerjakan tugas penting dengan tenggat waktu yang ketat. Tiba-tiba atasan meminta Anda mengerjakan tugas baru yang juga mendesak. Apa yang akan Anda lakukan?

• Menyelesaikan tugas pertama terlebih dahulu, kemudian mengerjakan tugas baru jika ada waktu.

• Mengabaikan tugas baru karena tugas pertama lebih prioritas.

• Mendiskusikan dengan atasan untuk menentukan prioritas tugas mana yang harus diselesaikan lebih dulu.

• Mengerjakan kedua tugas secara bersamaan meskipun kualitasnya mungkin kurang optimal.

• Menyerahkan tugas baru kepada rekan kerja lain agar Anda bisa fokus pada tugas pertama.

Rekan satu tim Anda melakukan kesalahan dalam pelaksanaan tugas, yang berpotensi merugikan tim secara keseluruhan. Apa yang akan Anda lakukan?

• Membiarkan kesalahan tersebut karena itu adalah tanggung jawabnya.

• Langsung melaporkan kesalahan tersebut kepada atasan.

• Membantu rekan tersebut memperbaiki kesalahan tanpa menyalahkannya.

• Mengingatkan rekan tersebut untuk lebih teliti di masa mendatang tanpa memperbaiki kesalahan.

• Mengkritik rekan tersebut di depan tim agar ia lebih berhati-hati.

Anda diminta untuk menghadiri rapat penting, tetapi pada saat yang sama Anda memiliki tugas yang membutuhkan perhatian penuh dan harus segera diselesaikan. Apa yang akan Anda lakukan?

• Memprioritaskan tugas dan meminta izin untuk tidak menghadiri rapat.

• Menghadiri rapat, tetapi tidak memberikan perhatian penuh karena memikirkan tugas Anda.

• Meminta rekan kerja untuk menghadiri rapat sebagai pengganti Anda.

• Menghadiri rapat dan berusaha mengatur waktu untuk menyelesaikan tugas setelahnya.

• Menunda kedua aktivitas tersebut untuk meminta panduan dari atasan.

Anda mengetahui bahwa seorang rekan kerja mengambil keputusan yang tidak sesuai dengan prosedur, dan ini dapat membahayakan reputasi instansi Anda. Apa yang akan Anda lakukan?

• Langsung melaporkan tindakan tersebut kepada atasan tanpa berdiskusi terlebih dahulu.

• Membicarakan keputusan tersebut dengan rekan kerja dan menyarankan perbaikan.

• Mengabaikan tindakan tersebut karena bukan tanggung jawab Anda.

• Membahas masalah tersebut dengan tim untuk mendapatkan solusi bersama.

• Menunggu sampai dampak keputusan tersebut terlihat sebelum bertindak.

Saat melakukan presentasi di depan atasan, Anda menerima kritik yang cukup keras mengenai hasil pekerjaan Anda. Apa yang akan Anda lakukan?

• Menjelaskan alasan di balik keputusan Anda untuk mempertahankan hasil kerja.

• Menerima kritik tersebut dengan lapang dada dan meminta saran untuk perbaikan.

• Membantah kritik tersebut di depan atasan untuk membela diri.

• Tetap diam dan tidak memberikan respons terhadap kritik tersebut.

• Menghentikan presentasi karena merasa tidak dihargai.

Anda ditugaskan untuk bekerja dalam sebuah tim. Salah satu anggota tim tidak berkontribusi seperti yang diharapkan dan terlihat tidak peduli terhadap pekerjaan. Apa yang akan Anda lakukan?

• Membicarakan masalah ini dengan anggota tim tersebut secara pribadi dan mencari tahu alasannya.

• Melaporkan ketidakpedulian anggota tersebut kepada atasan.

• Mengabaikan masalah tersebut karena tidak ingin terlibat konflik.

• Meminta anggota tim lain untuk menggantikan tugasnya.

• Menegur anggota tersebut di depan tim agar ia lebih bertanggung jawab.

Seorang rekan kerja mengajukan ide yang menurut Anda kurang sesuai untuk proyek yang sedang Anda kerjakan bersama. Apa respons Anda?

• Menyampaikan pendapat Anda bahwa idenya tidak relevan di depan tim.

• Menghargai idenya, tetapi memberikan masukan untuk memperbaikinya.

• Membiarkan ide tersebut tanpa memberikan tanggapan.

• Menolak idenya secara langsung agar proyek tetap berjalan sesuai rencana.

• Mengusulkan ide Anda sendiri tanpa mempertimbangkan pendapat rekan kerja tersebut.