Soal Teknis: Apa pengertian dari administrasi perkantoran?

B. Proses mengatur dan mengendalikan seluruh aktivitas perkantoran

A. Pengelolaan dokumen dan arsip

Seorang Operator Layanan Operasional menemukan bahwa ada banyak keluhan tentang kesalahan penagihan. Langkah yang tepat untuk menangani masalah ini adalah....

B. Meninjau dan memverifikasi sistem penagihan untuk menemukan kesalahan.

A. Mengabaikan keluhan dan meneruskan penagihan.

C. Menyuruh pelanggan untuk memeriksa laporan bank mereka sendiri.

D. Menurunkan tarif layanan secara acak.

E. Mengirimkan permintaan maaf tanpa memperbaiki masalah.

Beberapa minggu yang lalu atasan Anda memberitahu Anda bahwa dia mempunyai jadwal untuk menandatangani kontrak dengan beberapa orang klien baru dalam beberapa minggu ke depan untuk pengembangan perusahaan, namun tampaknya atasan Anda lupa akan hal tersebut karena terlalu sibuk mengurusi banyak hal terkait pekerjaan dan sering pergi ke luar kota.Sebagai seorang yang akan Anda lakukan adalah....

B. Membuat rencana pertemuan dan memberitahu atasan untuk disetujui.

A. Mengingatkan atasan bahwa punya rencana untuk bertemu klien.

C. Membuat rencana pertemuan dengan klien atasan dan memberitahukannya.

D. Memberitahu atasan bahwa dia harus bertemu klien untuk urusan bisnis dalam waktu dekat.

E. Menunggu atasan membicarakannya lagi, lalu baru melakukan persiapan pertemuan.

Seorang Operator Layanan Operasional diminta mengelola dokumen harian untuk layanan publik yang melibatkan data pengguna. Data ini harus diinput ke dalam sistem yang baru diimplementasikan. Apa yang harus dilakukan Operator untuk memastikan akurasi data?

B. Melakukan pemeriksaan manual terhadap setiap dokumen sebelum menginput ke sistem.

A. Memasukkan semua data tanpa verifikasi karena waktu terbatas.

C. Menyerahkan semua dokumen ke supervisor untuk diproses lebih lanjut.

D. Menginput sebagian data dan menyimpan sisanya untuk hari berikutnya.

E. Meminta pengguna untuk melakukan input data sendiri tanpa pengawasan.

Seorang Operator Layanan Operasional menerima tugas mendokumentasikan jumlah layanan yang telah diselesaikan dalam sehari. Apa yang seharusnya dilakukan untuk memastikan pencatatan akurat dan terorganisir?

B. Menggunakan template yang disediakan untuk pencatatan data harian.

A. Membuat catatan manual tanpa format standar.

C. Menyimpan semua data tanpa mencatat detail waktu penyelesaian.

D. Hanya mencatat layanan yang memerlukan dokumen fisik.

E. Membuat catatan berdasarkan asumsi tanpa memverifikasi layanan.

Dalam pelaksanaan operasional layanan, Operator Layanan Operasional diminta untuk memperbaiki laporan harian karena terdapat kesalahan format. Apa yang harus dilakukan oleh operator untuk memastikan laporan diperbaiki dengan benar?

B. Memperbaiki laporan sesuai dengan arahan supervisor dan memastikan formatnya sesuai.

A. Membuat laporan baru tanpa memeriksa kesalahan sebelumnya.

C. Menggunakan laporan lama dan hanya menambahkan data baru.

D. Mengabaikan kesalahan format karena tidak memengaruhi isi laporan.

E. Meminta kolega untuk memperbaiki laporan karena itu bukan tanggung jawabnya.

Dalam rapat evaluasi mingguan, operator diminta melaporkan kinerja layanan. Apa yang harus dipersiapkan oleh operator?

B. Menyusun laporan kinerja berdasarkan data yang telah dicatat secara rinci.

A. Hanya menyampaikan data yang diingat tanpa referensi.

C. Meminta supervisor memberikan laporan untuk dipresentasikan.

D. Menyampaikan laporan secara umum tanpa detail.

E. Menunda penyampaian laporan karena tidak merasa siap.

Prosedur pengurusan surat keluar yang benar adalah....

A. Buat konsep-persetujuan konsep-agenda-ketik-tanda tangan-beri cap-lipat-sampul-kirim.

B. Buat konsep-agenda-ketik-tanda tangan-sampul-kirim.

C. Buat konsep-persetujuan konsep-agenda-ketik-tanda tangan-capsampul-kirim.

D. Buat konsep-persetujuan konsep-ketik-agenda-tanda tangan-capsampul-kirim.

E. Buat konsep dengan computer-persetujuan-tanda tangan-capsampul-kirim.

Soal Manajerial: Di kantor Anda, Anda menemukan beberapa inventaris kantor yang rusak dan hanya anda yang mengetahuinya. Bagaimana sikap Anda?

D. Melapor ke bagian perlengkapan agar ditindaklanjuti

A. Saya diam saja, karena saya bisa dituduh sebagai pelaku kalau melapor

B. Saya akan memberitahu rekan saya

C. Saya selidiki siapa yang melakukan pengrusakan itu

E. Karena saya sedang sibuk, nanti saja dipikirkan

Saat Anda dituduh dan dimarahi oleh atasan sedangkan hal tersebut tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya, yang akan Anda lakukan adalah…

D. Berusaha menjelaskan keadaan saya yang sebenarnya

A. Menanggapi pertanyaan dari siapapun tentang isu-isu tersebut

B. Saya akan berusaha menemukan penyebar isu itu dan membuat perhitungan dengannya

C. Saya akan membiarkannya saja karena nanti juga akan hilang dengan sendirinya

E. Meminta pertimbangan teman dekat saya

Untuk mencapai tujuan kelompok yang telah ditetapkan, maka sebagai pemimpin saya…

E. Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik

A. Tidak Mempermasalahkan apakah orang lain mau bekerja dengan baik atau tidak

B. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika diperlukan

C. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi memungkinkan

D. Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik

Ketika saya menjadi panitia kegiatan sekolah, saya akan menggalang dana dengan cara…

A. Menggerakkan teman-teman untuk mencari dana

B. Mencari sponsor yang mendukung keberhasilan acara

C. Mengajukan proposal kegiatan sekolah

D. Menghubungi sponsor yang sudah saya kenal

E. Meminta sumbangan pada orang tua

Apakah Anda bersedia untuk memperdebatkan sesuatu, padahal kelompok Anda jelas-jelas tidak menyetujuinya…

C. Saya akan berpikir ulang dan mencari jalan tengah

A. Saya akan tetap mempertahankan pendapat saya

B. Saya akan menyimak pendapat lain terlebih dahulu

E. Saya akan mengumpulkan teman terlebih dahulu untuk menyuarakan pendapat saya

Soal Sosio Kultural: Mendampingi anak dalam menonton acara televisi sangat perlu untuk dilakukan. Selain itu, penting bagi orang tua untuk mengarahkan anak menonton tayangan sesuai usia mereka. Acara edukasi adalah salah satu acara yang dianjurkan bagi anak. Hal ini karena televisi sebagai media sosialisasi dapat….

A. Membentuk pola pikir dan menambah wawasan

B. Komunikasi sosial dan budaya

C. Membentuk perilaku negatif pada anak

D. Sarana hiburan setelah belajar

E. Media interaksi tidak langsung

Direktur perusahaan umumnya mengenakan setelan jas, kemeja, dan dasi saat bekerja. Lain halnya para pegawai yang mengenakan seragam tertentu saat bekerja. Hal ini menunjukkan bahwa stratifikasi berfungsi sebagai ….

E. Menentukan lambang status/kedudukan

A. Alat mencapai jabatan yang tinggi di perusahaan

B. Alat solidaritas mekanik dalam masyarakat

C. Alat distribusi hak-hak istimewa dalam masyarakat

D. Sarana untuk mendapatkan keuntungan yang banyak

Game online adalah contoh perkembangan dari teknologi yang dapat membawa dampak negatif bagi para pelajar. Dampak negatif tersebut berupa perubahan sikap pelajar yang menjadi malas untuk belajar dan lebih mengutamakan bermain tanpa mengenal waktu. Upaya yang tepat untuk mengatasi masalah penyimpangan sosial ini adalah ….

B. Membatasi waktu bermain anak dan penggunaan teknologi yang tidak diperlukan

A. Mengurangi pekerjaan rumah pada anak sehingga anak dapat bermain dengan leluasa

C. Mengurangi pengawasan terhadap anak

D. Menghukum anak yang malas dengan hukuman fisik

E. Melaporkan anak kepada orang tuanya

Soal Wawancara: Mengapa Anda tertarik mengikuti seleksi PPPK?

A. Saya ingin mengabdikan diri kepada negara dan melayani masyarakat.

B. Saya ingin mengembangkan kemampuan diri agar menjadi pegawai yang profesional.

C. Saya ingin mendapatkan jaminan hari tua.

D. Saya ingin mendapatkan pekerjaan dan penghasilan yang layak.

Apa prinsip yang Anda punya dalam bekerja sebagai ASN PPPK?

A. Saya hanya akan bekerja sesuai dengan standar saja.

B. Bekerja biasa saja, karena gajinya juga tidak berubah.

C. Saya akan menjadi pimpinan kantor suatu saat nanti.

D. Saya profesional di bidang yang saya kerjakan.

Saat diterima nanti, hal apa yang menjadi prioritas Anda?

A. Menguasai dan menjadi ahli pada bidang yang saya kerjakan

B. Mulai merancang bisnis sampingan sesuai dengan modal dari gaji yang saya terima

C. Mengenal rekan-rekan kerja yang ada di kantor

D. Mempelajari budaya dan menjelajahi daerah penempatan saya

Apa hal yang akan Anda lakukan pada hari pertama kerja sebagai ASN nantinya?

A. Berkenalan dengan senior dan meminta bimbingan seputar pekerjaan

B. Diam saja dan menunggu diberi pekerjaan

C. Mempelajari SOP pada bidang pekerjaan saya

D. Mengelilingi kantor dan mengenal seluruh ruangan dan fasilitas yang ada di kantor

Apa yang paling menarik dari pekerjaan yang Anda lamar ini?

B. Memberikan ruang bagi pengalaman saya untuk berkarya lebih besar

A. Pegawainya didukung untuk melanjutkan pendidikan pada tingkatan yang lebih tinggi

C. Pekerjaannya hanya itu-itu saja, namun gajinya tetap lancar

D. Selama saya bersikap baik dan menyelesaikan pekerjaan, saya tidak perlu takut untuk dipecat

LATIHAN SOAL PKKK 2024

Professional Development

•

32 Qs

Similar activities

ILMU EKONOMI

Professional Development

•

35 Qs

Kuis Interaksi dan Sosialisasi

1st Grade - Professional Development

•

30 Qs

Trisna

Professional Development

•

27 Qs

Quiz on Pengawasan Kampanye Pemilihan Umum

Professional Development

•

30 Qs

EVALUASI TWK

Professional Development

•

30 Qs

Final Kuis Kebangsaan KPC

Professional Development

•

30 Qs

Pre-test Reviu RPJMD-Renstra PD

Professional Development

•

30 Qs

Wawasan Kebangsaan 4

Professional Development

•

27 Qs

LATIHAN SOAL PKKK 2024

Quiz

•

Social Studies

•

Professional Development

•

Practice Problem

•

Medium

Devana Sinaga

Used 6+ times

FREE Resource

32 questions

Show all answers

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

NIK:
NO PESERTA:
PIN PESERTA:
PIN SESI:

Evaluate responses using AI:

OFF

FILL IN THE BLANK QUESTION

2 mins • 1 pt

Ya

FILL IN THE BLANK QUESTION

2 mins • 1 pt

Ya

FILL IN THE BLANK QUESTION

2 mins • 1 pt

Ya

FILL IN THE BLANK QUESTION

2 mins • 1 pt

Ya

FILL IN THE BLANK QUESTION

2 mins • 1 pt

Ya

FILL IN THE BLANK QUESTION

2 mins • 1 pt

Ya

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

33 questions

TWK PAKET 8

Quiz

•

Professional Development

30 questions

UH Hak dan kewajiban

Quiz

•

Professional Development

29 questions

KSM EKONOMI TINGKAT SATUAN 2024

Quiz

•

Professional Development

32 questions

Quis Dandes

Quiz

•

University - Professi...

30 questions

ceramah

Quiz

•

Professional Development

35 questions

Zaman Batu dan Logam

Quiz

•

Professional Development

30 questions

UUD 1945: State Institutions

Quiz

•

Professional Development

30 questions

Kode Etik Penyelenggara Pemilu

Quiz

•

Professional Development

Popular Resources on Wayground

5 questions

This is not a...winter edition (Drawing game)

Quiz

•

1st - 5th Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

10 questions

Identify Iconic Christmas Movie Scenes

Interactive video

•

6th - 10th Grade

20 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

6th - 8th Grade

18 questions

Kids Christmas Trivia

Quiz

•

KG - 5th Grade

11 questions

How well do you know your Christmas Characters?

Lesson

•

3rd Grade

14 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

5th Grade

20 questions

How the Grinch Stole Christmas

Quiz

•

5th Grade

Discover more resources for Social Studies

26 questions

Christmas Movie Trivia

Lesson

•

8th Grade - Professio...

25 questions

Christmas Movies

Quiz

•

Professional Development

20 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

Professional Development

15 questions

Fun Holiday Trivia

Quiz

•

Professional Development

25 questions

Name That Tune - Christmas

Quiz

•

Professional Development

29 questions

Christmas Song Emoji Pictionary

Quiz

•

Professional Development

9 questions

Holiday Movie Trivia

Lesson

•

Professional Development

34 questions

Winter Trivia

Quiz

•

Professional Development

LATIHAN SOAL PKKK 2024

32 questions

NIK:NO PESERTA:PIN PESERTA:PIN SESI:

Ya

Ya

Ya

Ya

Ya

Ya

Ya

Soal Teknis:Apa pengertian dari administrasi perkantoran?

Seorang Operator Layanan Operasional menemukan bahwa ada banyak keluhan tentang kesalahan penagihan. Langkah yang tepat untuk menangani masalah ini adalah....

Create a free account and access millions of resources

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Social Studies

NIK:
NO PESERTA:
PIN PESERTA:
PIN SESI:

Soal Teknis:
Apa pengertian dari administrasi perkantoran?