Quiz sobre Técnicas de Negociación y Habilidades Directivas

¿Qué es el proceso continuo en el cual las organizaciones se adaptan a nuevas realidades?

• Cultura de la excelencia

• Época productiva

• La organización actual en proceso de cambio

• Época de gestión del tiempo

¿Cuál es la fase en la que las organizaciones optimizan el uso del tiempo?

• Cultura de la gestión del tiempo

• Época de gestión del tiempo

• Cultura de la excelencia

• Época productiva

¿Qué proceso implica establecer objetivos y definir estrategias?

• Organización

• Planificación

• Dirección

• Control

¿Qué tipo de comunicación fluye desde los niveles superiores hacia los subordinados?

• Comunicación cruzada

• Comunicación ascendente

• Comunicación escrita

• Comunicación descendente

¿Qué teoría de McGregor sostiene que los empleados son autónomos?

• Teoría de la motivación

• Teoría X

• Teoría Y

• Teoría Z

¿Qué tipo de motivación proviene de factores externos como recompensas económicas?

• Motivaciones psicológicas

• Motivaciones extrínsecas

• Motivaciones sociales

• Motivaciones intrínsecas

¿Cuál es el proceso para identificar y abordar disputas en una organización?

• Control organizacional

• Resolución de conflictos interpersonales

• Planificación estratégica

• Gestión del tiempo

¿Qué se busca con la cultura de la excelencia en una organización?

• Mejora continua y alta calidad

• Reducción de costos

• Uso eficiente del tiempo

• Aumento de la producción

¿Qué se entiende por telecomunicaciones?

• Comunicación cara a cara

• Tecnologías de comunicación a distancia

• Comunicación verbal

• Comunicación escrita

¿Qué método de resolución de conflictos resulta en que ambas partes se benefician?

• Método de negociación

• Método de ganar-ganar

• Método de perder-perder

• Método de ganar-perder