5 CÂU CHỨC NĂNG GIAO TIẾP NGÔN NGỮ UNIT 5 ANH 9

Choose the best option A, B, C, or D to indicate the most suitable response to complete each of the following exchanges.

1.         Waiter: I'm really sorry for the delay in your order. We’re a bit understaffed today.

Customer: _____________________ I understand.

            

• A. You re alright

• B. That’s okay.

• C. Terribly sorry.

• D. Crazy ideas.

Answer explanation

1. Waiter: I'm really sorry for the delay in your order. We’re a bit understaffed today.
Customer: _____________________ I understand.
Nhân viên phục vụ: Tôi rất xin lỗi vì sự chậm trễ trong đơn hàng của bạn. Hôm nay chúng tôi thiếu nhân viên một chút.
Khách hàng: _____________________ Tôi hiểu.

• A. You’re alright: Bạn ổn thôi.

• B. That’s okay.: Không sao đâu.

• C. Terribly sorry.: Thành thật xin lỗi.

• D. Crazy ideas.: Những ý tưởng điên rồ.

Đáp án đúng: B. That’s okay.

2.         Student: _____________________ the late return of the book. I lost track of the due date.

Librarian: No worries. Just try to return it on time in the future.

                   

• A. My apologies for

• B. I apologize to

• C. My mistake for

•   D. I say sorry to

Answer explanation

2. Student: _____________________ the late return of the book. I lost track of the due date.
Librarian: No worries. Just try to return it on time in the future.
Sinh viên: _____________________ về việc trả sách muộn. Tôi đã mất dấu ngày phải trả.
Thủ thư: Không sao đâu. Chỉ cần nhớ trả đúng hạn lần sau.

• A. My apologies for: Lời xin lỗi của tôi về

• B. I apologize to: Tôi xin lỗi đến...

• C. My mistake for: Lỗi của tôi vì...

• D. I say sorry to: Tôi nói xin lỗi đến...

Đáp án đúng: A. My apologies for

3.         Quang: I’m so sorry I couldn’t make it to the movie tonight. I really wanted to go, but I got sick all of a sudden.

Phuong: _______, Quang. Take care of yourself and feel better. We can watch it another time.

                                       

• A. My pleasure

• B. No trouble   

• C. Not at all    

• D. It’s alright

Answer explanation

3. Quang: I’m so sorry I couldn’t make it to the movie tonight. I really wanted to go, but I got sick all of a sudden.
Phuong: _____________________, Quang. Take care of yourself and feel better. We can watch it another time.
Quang: Tôi rất xin lỗi vì không thể đi xem phim tối nay. Tôi thật sự muốn đi, nhưng tôi đột nhiên bị ốm.
Phương: _____________________, Quang. Hãy chăm sóc bản thân và mau khỏe lại. Chúng ta có thể xem vào lúc khác.

• A. My pleasure: Vui lòng của tôi.

• B. No trouble: Không có vấn đề gì.

• C. Not at all: Không sao đâu.

• D. It’s alright: Không sao.

Đáp án đúng: D. It’s alright

4.         Phuong: I’m sorry for not calling you back sooner. I was caught up with work.

Lan: ________________I understand how busy you can get. 

                      

• A. Many thanks.

• B. No problem.     

•   C. Exactly.  

• D. Yes, please.

Answer explanation

4. Phuong: I’m sorry for not calling you back sooner. I was caught up with work.
Lan: _____________________ I understand how busy you can get.
Phương: Tôi xin lỗi vì đã không gọi lại cho bạn sớm hơn. Tôi đã bị cuốn vào công việc.
Lan: _____________________ Tôi hiểu bạn có thể bận rộn như thế nào.

• A. Many thanks.: Rất cảm ơn.

• B. No problem.: Không sao đâu.

• C. Exactly.: Chính xác.

• D. Yes, please.: Vâng, làm ơn.

Đáp án đúng: B. No problem.

5.         Chi: ______, I didn’t hear what you said just then. Could you please repeat it?

Ha: Certainly. I said, ‘Would you like another drink?’

                           

• A. I got lost

• B. I misunderstood

• C. I beg your pardon

• D. I was embarrassed

Answer explanation

5. Chi: _____________________, I didn’t hear what you said just then. Could you please repeat it?
Ha: Certainly. I said, ‘Would you like another drink?’
Chi: _____________________, tôi không nghe rõ bạn đã nói gì lúc nãy. Bạn có thể làm ơn nhắc lại không?
Ha: Chắc chắn rồi. Tôi đã nói, 'Bạn có muốn thêm một ly nước nữa không?'

• A. I got lost: Tôi bị lạc.

• B. I misunderstood: Tôi đã hiểu lầm.

• C. I beg your pardon: Xin lỗi, bạn làm ơn nhắc lại.

• D. I was embarrassed: Tôi cảm thấy xấu hổ.

Đáp án đúng: C. I beg your pardon