Es el resultado de una serie de factores internos y externos que influyen en el proceso de toma de decisiones de los compradores.
Repaso de Comportamiento del Consumidor

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Hard
ANDRES RODRIGUEZ
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24 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Comportamiento del consumidor
Grupos de referencia directa
Autoconcepto
Disonancia cognitiva
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Las características importantes tiene el comportamiento del consumidor: Es dinámico, abarca interacciones e incluye intercambios
Verdadero
Falso
Answer explanation
Es dinámico: Se refieren a que los pensamientos, sentimientos y acciones de cada consumidor se modifican a cada instante, así como su ambiente.
Abarca interacciones: De los pensamientos, sentimientos y acciones de la persona con el ambiente.
Incluye intercambios: Las personas entregan algo de valor a otras como dinero o bienes, a cambio de productos, es decir, intercambios entre compradores y vendedores.
3.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
El equivalente a una carencia básica
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cómo se clasifican los tipos de consumidores conforme a su ubicación en la cadena de consumo?
Tradicional, escéptico, impulsuvo, indeciso, emocional, busca ofertas, prosumidor
Personal, organizacional
Final, intermediario
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cómo se constituye el modelo de comportamiento de compra del consumidor?
Culturales, sociales, personales, psicológicos
Comportamiento complejo, comportamiento que reduce la disonancia, comportamiento habitual, comportamiento que busca variedad
Estímulos externos, caja negra del consumidor, respuestas del consumidor
Reconocimiento de la, necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra, comportamiento postcompra
Answer explanation
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cuáles son los factores principales que influyen en el comportamiento del consumidor?
Culturales, sociales, personales, psicológicos
Comportamiento complejo, comportamiento que reduce la disonancia, comportamiento habitual, comportamiento que busca variedad
Estímulos externos, caja negra del consumidor, respuestas del consumidor
Reconocimiento de la, necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra, comportamiento postcompra
Answer explanation
Cada uno de estos factores afecta de manera diferente las decisiones de compra del consumidor.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Donde las personas interactúan cara a cara.
Comportamiento del consumidor
Grupos de referencia directa
Autoconcepto
Disonancia cognitiva
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