Mengapa Manajer mengambil keputusan yang salah? (a)  

• Kurangnya informasi

• Terlalu percaya diri

• Pengaruh emosi

• Kekurangan pengalaman

Keputusan diambil setelah melalui beberapa perhitungan dan pertimbangan alternatif.

(a)  

• Alternatif A

• Alternatif B

• Alternatif C

• Alternatif D

Tahapan yang dilalui oleh pembuat keputusan meliputi identifikasi masalah utama, menyusun alternatif yang akan dipilih dan sampai pada pengambilan keputusan yang terbaik. (a)  

• Identifikasi masalah

• Pengumpulan data

• Analisis risiko

• Evaluasi hasil

Menentukan tujuan yaitu menentukan target lebih dahulu tanpa mencampuradukkan apa yang ingin dicapai dan apa yang ingin dilakukan. (a)  

• target

• tujuan

• kegiatan

• sasaran

Mengumpulkan fakta yaitu dengan mempelajari catatan-catatan yang relevan, peraturan dan kebiasaan yang berlaku, membicarakan dengan orang yang bersangkutan untuk mengetahui pendapatnya.

Mempertimbangkan fakta dan tentukan tindakan lanjut yang harus diambil dengan menghubungkan fakta yang satu dengan yang lain.

Mengambil tindakan dengan mempertimbangkan: siapa pengambil keputusan, siapa yang diberi informasi dan menentukan waktu melaksanakan tindakan.

(a)  

• Pengambil keputusan

• Informasi yang diberikan

• Waktu pelaksanaan

• Tidak ada yang relevan

Periksa hasil pelaksanaannya untuk mengetahui apakah tujuan tercapai dan pelajari perubahan sikap dan hubungan antar satu pihak dengan pihak lainnya. (a)  

• 1

• 2

• 3

• 4

Mengemukakan bahwa pengambilan keputusan adalah sebagai pemilih yang didasarkan kriteria tertentu atas dua atau lebih alternatif yang mungkin.

(a)  

• Alternatif A

• Alternatif B

• Alternatif C

• Alternatif D

Mengatakan proses pengambilan keputusan itu dikerjakan oleh kebanyakan manajer berupa suatu kesadaran, kegiatan pemikiran yang termasuk pertimbangan, penilaian dan pemilihan di antara sejumlah alternatif.