HVNTD

11: Yếu tố nào không thuộc các yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến hành vi khách hàng ( tự bịa)

• Markting là triết lý kinh
• sức mạnh người mua
• sức mạnh người bán

12: yếu tố nào thuộc nhánh văn hóa ( tự bịa)

• Lễ tạ ơn của người chăm
• Lao động
• Sinh lí an toàn xã hội tôn trọng, tự thể hiện
• Đời sống xã hội

Văn hóa tiêu dùng thể hiện ở các ý sau đây ngoại trừ ( tự bịa)

• cách mua
• Cách sống
• cách sử dụng hàng hóa dịch vụ
• Cả ba đều đúng

Mức độ ảnh hưởng của nhóm tham khảo đối với hành vi khách hàng phụ thuộc vào các yếu tố ngoại trừ: ( tự bịa )

• Cách sống
• Lối Sống
• Sinh lí an toàn xã hội tôn trọng, tự thể hiện
• Đời sống văn hóa

ý nghĩa của gia đình trong nghiên cứu hành vi khách hàng là các yếu tố ngoại trừ ( tự bịa )

• Gia đình chính là người liên quan đến quyết định mua sắm
• gia đình hoạt động như một đơn vị kinh
• mỗi người trong gia đình có quan niệm khác nhau về mua sắm
• Gia đình là nơi sinh sống của các thế hệ

Chu kì sống của gia đình dựa trên các biến cố chính của gia đình ngoại trừ (tự bịa )

• Kết hôn
• sinh đẻ
• trưởng thành
• Lao động

17: Thuyết nhu cầu của maslow phân cấp các nhu cầu của con người theo thứ tự sau ( tự bịa )

• Sinh lí an toàn xã hội tôn trọng, tự thể hiện
• Khả năng tiếp sức
• Khả năng cho vayy
• Cách chăm sóc bản thân

Câu 18: Đối với người lớn tuổi – quảng cáo thường đưa ra gợi ý về:

• Biểu lộ địa vị
• Khả năng tiếp sức
• Sự kính trọng
• Tiềm thức.

Tình trạng kinh tế của một người có thể đánh giá qua các yếu tố ngoại trừ:

• Khả năng cho vayy
• Khả năng mua sắm
• Tài sản dành dụm
• khả năng vay mượn

Câu 20: Đâu không phải là phong cách sống của khách hàng

• Cách sử sự
• Cách hành động
• Cách chăm sóc bản thân
• Cả ba đều đúng