แบบทดสอบการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ

การผลิต

การบริหารงาน

การขายสินค้า

การตลาด

ติดตามผล

ดำเนินการแก้ไข

กำหนดปัญหา

เข้าใจสาเหตุ

Fishbone diagram

Flowchart

Histogram

Pareto chart

ความสูญเสีย

การตลาด

การผลิต

การขาย

CLEAR

EASY

FAST

SMART

ลดต้นทุน

ปรับปรุงการขาย

เพิ่มกำไร

บอกขนาดของปัญหา

ค่าใช้จ่าย

แรงงาน

เวลา

ของเสีย

เข้าใจสาเหตุ

ติดตามผล

ดำเนินการแก้ไข

กำหนดปัญหา

จำนวนสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมด

จำนวนคำถามที่ต้องถาม

จำนวนสาเหตุที่ทีมงานสามารถเลือกได้

จำนวนสมาชิกในทีม

เลือกวิธีการแก้ปัญหา

หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา

สร้างกราฟแสดงผล

ประเมินผลลัพธ์