Басқа адам туралы бейнені сақтап қалу бет алысы нәтиженің мәнін құрайды?

• Ореол

• Жүйелілік

• Инерционалды

• Стереотипизациялы

• Проекция

Қарым-қатынастың жақтары  нешеге бөлінеді:

• 3

• 2

• 1

• 6

• 9

Қарым-қатынастаға қабылдау және бірін-бірі бағалау?

• Перцепция

• Коммуникация

• Апперцепция 

• Интеракция 

• Интерференция

Эмоционалды интеллект (EQ) дегеніміз:

• Адамның өзінің эмоциясы мен басқа адамдардың эмоциясын тани және бақылай алуы, оларды ажырата білуі және соны өзінің ойлануы мен іс-әрекетіне қолдануы.

• Ән айту

• Публицистика

• Монолог

• Іс-әрекет

Қарым –қатынастың жақтары:

• Коммуникативті, Интерактивті, Перцептивті

• Эмоционалды, Аффективті

• Төменгі, Коммуникативті

• Ашушан, Эмоционалды, Рефлексия

• Реакция, Атракция

Вербалды қарым-қатынастың тәсілі:

• Сөйлеу, тіл

• Ишарат (жест)

• Мимика

• Пантомимика

• Көз байланысы

Кинесика (жест, мимика, пантомимика,  таксика, проксемика арқылы жүзеге  асатын қарым-қатынас формасы

• Вербалды емес

• Вербалды

• Жанама

• Тікелей

• Тұлғааралық

«Конфликт» сөзінің мағынасы қандай?

• Қақтығыс

• Өлшем

• Айқындау

• Пішім

• Анықтау

Конфликт сөзі қай тілден аударылған?

• Латын

• Грек

• Қазақ

• Орыс

• Ағылшын

Екі тарапқа да тиімді келісімге қол жеткізу?

• Компромисс

• Бейімделу

• Игнорирование

• Компенсация

• Бірлесіп еңбек ету