Вопросы по коммуникации

Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми – это процесс:

• общения

• понимания

• восприятия

• мироощущения

• мирочувствования

Прямое деловое общение характеризуется:

• непосредственным речевым контактом

• ответными реакциями собеседников

• общением в пределах видимости

• опосредованным общением

• общением по телефону

В деловой этике осознание невозможности немедленного преодоления слабости партнера, его недостатков – это проявление принципа:

• терпимости

• постепенности

• сознательности

• нетерпимости

• сопереживания

Коммуникативная сторона общения:

• обмен информации между людьми

• взаимопонимание участников общения

• организация взаимодействия между людьми

• опосредованное общение

• игнорирование прямого взаимодействия

Укажите правильность четырех этапов коммуникационного процесса :

• инициирование сообщения; передача сообщения; прием сообщения; обратная связь

• передача сообщения; инициирование сообщения; прием сообщения; обратная связь

• передача сообщения; прием сообщения; инициирование сообщения; обратная связь

• обратная связь; инициирование сообщения; прием сообщения; передача сообщения

• прием сообщения; инициирование сообщения; обратная связь; передача сообщения

Кто из следующих авторов ввел впервые термин «коммуникация» в научном контексте?

• Чарльз Кули

• Аристотель

• Роберт Экклз

• Макс Вебер

• Огюст Конт

Какое из следующих понятий в объемном соотношении имеет более широкое значение?

• общение

• социальная коммуникация

• деловая коммуникация

• все термины равны по объему

• коммуникация

Какое из следующих понятий в объемном соотношении имеет более широкое значение?

• общение

• социальная коммуникация

• деловая коммуникация

• все термины равны по объему

• коммуникация

Выделите то, что не относится к основным формам проявления деловой коммуникации:

• эмпатия

• деловая беседа

• деловое совещание

• деловое публичное выступление

• презентация

Один из самых массовых видов общения людей, рассматривающийся как процесс, направленный на достижение определенных интересов и целей в профессиональной сфере, называется:

• деловые коммуникации

• повседневное общение

• спор

• ораторское искусство

• экзистенция