жетістікке жету қажеттілігі теориясының авторы кім

• Д.Макклелланд

• К.Альдерфер

• В. Врум

• А. Маслоу

• Э. Лоулер

Кәсіпорынның басқару құрылымының орталықтандырылуы дегеніміз не

• Барлық шешімдерді жоғарғы деңгейдегі басқарушылар қабылдайды

• Барлық шешімдер төменгі деңгейде қабылданады

• Шешімдер жұмыс тобына тапсырылып, жеке қызметкерлер қабылдайды

• Шешімдер тек негізгі бөлімдерде қабылданады

• Шешім қабылдау тек сыртқы кеңесшілерге тапсырылған

Сызықтық басқару құрылымында басшы мен бағынышты арасындағы байланыс қалай сипатталады

• Тікелей, біржақты байланыс

• Сыртқы кеңесшілердің араласуы қажет

• Бөлімдер арасындағы қарым-қатынас көп деңгейлі

• Бірнеше деңгейлі, күрделі байланыс

• Әр бөлім өз міндеттерін тәуелсіз атқарады

Сызықтық басқару құрылымының қандай артықшылығы бар

• Жауапкершілік айқын бөлінген және оңай бақыланады

• Бөлімдер арасындағы коммуникация жоғары

• Тек жоғары деңгейдегі басқарушы шешім қабылдайды

• Басқару процесі икемді

• Басшыға шешім қабылдау процесінде тәуелсіздік берілген

Бұл модель сызықтық және функционалдық модельдердің синтезі.

• матрицалық басқару моделі

• дивизионалды басқару моделі

• құрылымдық басқару моделі

• эталонды басқару моделі

• экономикалық басқару моделі

тәуекелдерді беру дегеніміз

• шығарылған тауардың сапасын бақылау

• шығарылған тауардың санын бақылау

• шығарылатын тауардың өнімділігін есептеу

• шығын көлемін есептеу

• табыс көлемін есептеу

Жапондық фирмаларда қандай үйірмелер маңызды рөл атқарады?

• сапа үйірмелері

• сандық үйірмелері

• әлеуметтік үйірмелер

• психологиялық үйірмелері

• жаһандық үйірмелер

Universal Quality Management (UQM) дегеніміз?

• әмбебап сапа менеджменті

• сапаға негізделген менеджмент

• мақсаттар бойынша басқару

• жалпыға бірдей сапа менеджменті

• сапа менеджменті

Management by Quality (MBQ) дегеніміз?

• сапаға негізделген менеджмент

• мақсаттар бойынша басқару

• жалпыға бірдей сапа менеджменті

• әмбебап сапа менеджменті

• сапа менеджменті

Company Wide Quality Control(CWQC) дегеніміз?

• бүкіл компания ауқымында сапаны бақылау

• сапаны бақылау үйірмелері

• «ноль ақау» жүйесі

• сапа функцияларын өрістету

• мақсаттар бойынша басқару