Boletines Octubre - Diciembre Tipo B

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Professional Development

10 Qs

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Assessment

Quiz

Professional Development

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Created by

Lidia Jaramillo Ruiz

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué debe hacer un asegurado para agendar una cita en el Portal de Citas?

Elegir oficina, seleccionar la fecha y escoger el horario

Llamar a la oficina de atención al cliente

Visitar la oficina sin agendar cita previamente

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son los ajustes para el segmento de Autos Fronterizos/Regularizados?

Ajuste por marca con base en experiencia para las coberturas de Daños Materiales y Responsabilidad Civil

Ajuste de cuotas conforme experiencia para las coberturas de Daños Materiales y Responsabilidad Civil

Ajuste de cuotas conforme experiencias para la cobertura Responsabilidad Civil

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Son dos de los factores relevantes en la fase de verificación del cliente para poder aceptar el riesgo en vehículos de alta gama:

El modelo y el color del vehículo

La edad del propietario del vehículo y la siniestralidad que no podrá ser superior al 75%

El tipo de seguro que el asegurado tiene en otros vehículos

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Para vehículos de alta gama cuál es el tiempo de duración que tiene un link de pago ?

1 día

Tiene la misma duración que el plazo de pago seleccionado por el asegurado

Tiene 5 horas después ser generado

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué opción debe indicar el asegurado al cajero de Grupo Walmart o 7 -Eleven cuando paga una póliza?

Pago de Servicios Seguros Qualitas

Entrega de Aviso de cobro

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué debe validar el empleado antes de realizar el envío electrónico de documentos a nuestro asegurado?

Que el agente haya firmado la documentación antes de enviarla

Que el correo electrónico sea de la oficina de servicio de Qualitas

Que la dirección de correo pertenezca al asegurado y que el dominio no sea de agentes, intermediarios o personal de Qualitas

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son los vehículos que el certificado gratuito EC E.E.U.U. cubre?

Autos de uso particular

Unidades de uso renta diaria o uso app

Vehículos de carga/uso comercial

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