Chương 4: LẬP KẾ HOẠCH

Hướng dẫn các việc phải làm và trình tự của nó là nội dung của:

• 
  các chính sách.

• các dự án.

• các thủ tục.

• 
  các quy tắc.

Một trong những mục tiêu của phân tích môi trường bên trong là để tìm ra:

• thách thức và điểm yếu.

• điểm mạnh và điểm yếu.

• 
  cơ hội và thách thức.

• cơ hội và điểm mạnh.

Kế hoạch chiến lược được xây dựng cho thời gian:

• 
  từ 3-5 năm trở lên.

• dưới 1 năm.

• từ 1-3 năm.

• dưới 3 năm.

Kế hoạch tác nghiệp thường được xây dựng cho thời gian:

• 
  từ 5 năm trở lên.

• dưới 1 năm.

• từ 3-5 năm.

• 
  từ 3 năm trở lên.

Nội dung nào sau đây nằm trong quy trình lập kế hoạch:

• kiếm tra việc thực hiện kế hoạch.

• 
  đánh giá việc thực hiện kế hoạch.

• huy động nguồn lực thực hiện kế hoạch.

• 
  xây dựng các phương án.

Thông tin về cơ hội, thách thức của tổ chức không có được từ:

• phân tích môi trường bên ngoài của tổ chức.

• đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao.

• phân tích môi trường bên trong của tổ chức.

• phân tích các chỉ tiêu tài chính của tổ chức.

Thông tin về cơ hội và thách thức có được từ:

• phân tích môi trường bên ngoài của tổ chức.

• 
  đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao.

• phân tích môi trường bên trong của tổ chức.

• phân tích các chỉ tiêu tài chính của tổ chức.

-------------------------bị giới hạn bởi không gian và thường có mục tiêu cụ thể, quan trọng, mang tính độc lập tương đối.

• Ngân sách

• Quy trình

• 
  Dự án

• Chương trình

-----------------------là kế hoạch tác nghiệp được thể hiện bằng số cho từng hoạt động cụ thể trong từng thời gian cụ thể

• Kế hoạch Ngân sách

• Quy trình

• 
  Chính sách

• Thủ tục

Mô hình SWOT được sử dụng để:

• phân tích các yếu tố nguồn lực của tổ chức.

• 
  đánh giá vị trí của một tổ chức trong môi trường hoạt động của nó.

• 
  phân tích môi trường của tổ chức.

• đánh giá tiềm lực phát triển của tổ chức