KUIZ UNIT BIMBINGAN DAN KAUNSELING

Apakah peranan unit bimbingan & kaunseling ?

• Kursus dan Bengkel

• Pameran

• Khidmat Nasihat dan Bimbingan

• Pengajaran dan Pembelajaran

Kaunseling ditakrifkan sebagai proses interaksi yang membolehkan individu memahami diri dan ___________ (Shertzer dan Stone, 1968)

• situasinya

• persekitaran

• keluarga

Kaunseling bukan bertujuan menolong klien menyesuaikan diri dengan alam sosial, tetapi menolongnya memahami _________________, potensi dan keupayaannya (Arbuckle, 1965).

• persekitaran dan suasana

• kelebihan dan kelemahannya

• perubahan dan perkembangan

Kemahiran mendengar terdiri daripada 3 bahagian iaitu :

• Secara Fizikal

• Secara Lisan

• Perasaan Empati

• Secara Psikologi

Kemahiran melayan melibatkan kontak __________, kualiti vokal, bahasa tanpa lisan, ekspresi muka dan dorongan minima ( Covey, 2001)

• suara

• Telinga

• Mata