Examen ATC CALL - Nº2 Diciembre

  ¿Cuánto es el tiempo que tiene el alumno cuando programa el pago de la constancia de verificación de título?

• a) 48 hrs

• b) 72 hrs

• c) 24 hrs

• d) 36 hrs

• e) 96 hrs

Alumno de maestría, se encuentra en estado culminado del año 2021, desea sacar su título. ¿Qué le decimos?

• a) Registro en drive y le indico que lo llamarán para taller.

• b) Debe comunicarse con su mención.

• c) Debe comunicarse con su Escuela.

• d) Ya no es posible sacar su título.

• e) De comenzar de cero.

Estudiante desea legalizar su boleta de notas urgente. ¿Qué le decimos?

• a) No es posible legalizar las boletas de notas.

• b) Solicitar a finanzas que le genere pago de legalización.

• c) Realizar pedido de legalización a través de Trilce.

• d)Le facilitas correo DRA.

• e) Que envíe correo a legalizaciones solicitando su necesidad.

¿Cuándo es el examen de Admisión Fase D?

• a) 25 Enero

• b) 03 Febrero

• c) 04 Febrero

• d) 02 Febrero

• e) 06 de Febrero

Alumno del 2023-01 desea reanudar sus estudios, pero tiene deuda y es del Callao. ¿Qué le decimos?

• a) Puede reanudar por VAC

• b) Puede reanudar por UCV CONTIGO

• c) Debe volver a empezar de cero 2do Impulso.

• d) Debe enviar correo a DG y fraccionamiento

• e) No puede reanudar.

Alumno del 2022-02 desea reanudar sus estudios, presenta deuda refinanciada. Es de LN. ¿Qué le decimos?

• a) Puede reanudar por VAC - LINK ZOOM.

• b) Puede reanudar por UCV CONTIGO - LINK ZOOM.

• c) Debe volver a empezar de cero 2do Impulso.

• d) Debe enviar correo a DG y fraccionamiento.

• e) Tendrá que pagar deuda refinanciada primero.

7. Alumno quiere matricularse para el curso de verano en desarrollo del proyecto de investigación ¿Cómo procedería?

• a) Lo orientamos a realizarlo a través de Trilce 2025 00 Matrícula en Línea.

• b) Que vaya a su Ep para poder activarlo.

• c) Le indicamos que no es posible llevar el curso en verano.

• d) Debe pagar y esperar 72 horas para realizarlo por trilce.

• e) Debe de habilitarse con 15 alumnos como mínimo.

¿Cuál de nuestros 4 SKILL tiene un mayor peso%?

• a) PENC (Precisión de error no crítico).

• b) PECCUM (Precisión de error crítico).

• c) PECUF (Precisión del error crítico al usuario final).

• d) PECNEG (Precisión del error crítico del negocio).

• e) A y D.

Estudiante solicita información de su deuda. Por tal razón, debe de realizar su filtro de seguridad, mencionando el siguiente speech:

• a) Comentarle que cada vez que llame al Contact center pasaremos por un filtro de seguridad.

• b) Comentarle que cada vez que nos llame al Contact center pasaremos por un filtro para su seguridad.

• c) Comentarle que cada vez que nos llame se pasará por un filtro de seguridad.

• d) Comentarle que cada vez que llame al Contact pasaremos por un filtro para su seguridad.

Asesor incumplió todos los atributos del SKILL "PEC CUM" ¿Cuánto será su calificación?