Chương 4 - Marketing trực tuyến

Hoạt động nào không thuộc Facebook Marketing?

• Chạy quảng cáo Google Adwords

• Thiết kế Fanpage đăng sản phẩm, bài viết

• Tạo Event

• Mua hoặc mời Like

Yếu tố nào không phải chức năng của thị trường?

• Kết nối người mua và người bán

• Tạo điều kiện để tiến hành giao dịch

• Đảm bảo lợi nhuận cho người môi giới

• Cung cấp môi trường để tiến hành các hoạt động kinh doanh

Bộ phận nào không liên quan trực tiếp tới CRM?

• Bán hàng

• Tiếp thị

• Kế toán

• Chăm sóc khách hàng

Cá biệt hoá rộng rãi cho phép công ty có thể

• Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống nhau

• Sản xuất các sản phẩm phù hợp từng nhóm khách hàng

• Sản xuất số lượng lớn sản phẩm phù hợp từng cá nhân

• Hiểu được những nhu cầu cụ thể của số đông khách hàng để từ đó tạo ra những sản phẩm thành công

Lợi ích chính mà Marketing trực tuyến mang lại cho người bán là:

• Tạo cơ hội tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng

• hướng dẫn về cách sử dụng sản phẩm

• Giảm cạnh tranh

• Giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo truyền thống

Hình thức nào không phải là Marketing trực tuyến?

• Social Media Marketing

• Content Marketing

• Dropshipping Marketing

• Influencer Marketing

Tệp Cookie không được sử dụng để:

• Xác định khách hàng và hiểu hành vi trước đó của họ tại trang web

• Xác định số lượng người đang truy cập trang web

• Lưu giữ giỏ hàng của khách hàng khi chưa được thanh toán

• Lưu trữ hình ảnh trên trang web

Hoạt động nào không thuộc Facebook Marketing?

• Làm Event

• Thiết kế Fanpage và đăng sản phẩm

• Gửi Email quảng cáo

• Chạy quảng cáo Facebook Ads

Cross-sell là hình thức bán hàng:

• Mua một sản phẩm, tặng thêm sản phẩm khác

• Mua một sản phẩm, gợi ý mua thêm sản phẩm kèm theo

• Mua một sản phẩm, gợi ý mua sản phẩm khác thay thế

• Mua một sản phẩm, giảm giá khi mua thêm sản phẩm khác

Up-sell là hình thức bán hàng:

• Mua một sản phẩm, tặng thêm sản phẩm khác

• Mua một sản phẩm, gợi ý mua thêm sản phẩm kèm theo

• Mua một sản phẩm, gợi ý mua sản phẩm khác thay thế ở mức giá cao hơn

• Mua nhiều