C555

211. Định vị thị trường là gì?

• a. Cách tạo ra vị thế của sản phẩm trong tâm trí của người tiêu dùng để tạo sự khác

  biệt so với đối thủ cạnh tranh

• b. Thiết kế một sản phẩm có những đặc tính khác biệt so với sản phẩm hoặc dịch vụ

  của đối thủ cạnh tranh và tạo cho nó một hình ảnh riêng đối với khách hàng

• c. Để doanh nghiệp hiểu được khách hàng của mình, tạo ra giá trị chuyển đổi cao

  hơn, giữ chân khách hàng và mở rộng thị trường

• d. Thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn dựa trên cơ sở phân tích nhu cầu thị

  trường, khả năng cạnh tranh và tận dụng nguồn lực của doanh nghiệp một cách hiệu

  quả nhất

212. Phân đoạn thị trường là g

• a. Cách để doanh nghiệp hiểu được khách hàng của mình, tạo ra giá trị chuyển đổi

  cao hơn, giữ chân khách hàng và mở rộng thị trường

• b. Cách tạo ra vị thế của sản phẩm trong tâm trí của người tiêu dùng để tạo sự khác

  biệt so với đối thủ cạnh tranh

• c. Thiết kế một sản phẩm có những đặc tính khác biệt so với sản phẩm hoặc dịch vụ

  của đối thủ cạnh tranh và tạo cho nó một hình ảnh riêng đối với khách hàng

• d. Thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn dựa trên cơ sở phân tích nhu cầu thị

  trường, khả năng cạnh tranh và tận dụng nguồn lực của doanh nghiệp một cách hiệu

  quả nhất

213. Marketing mục tiêu phải được tiến hành theo các bước lớn. Công việc nào được nêu

dưới đây không phải là một trong các bước đó.

• a. Định vị thị trường.

• b. Phân đoạn thị trường.

• c. Phân chia sản phẩm.

• d. Lựa chọn thị trường mục tiêu.

214. Phân khúc theo hành vi là gì?

• a. Dựa trên nhu cầu hoặc mong muốn của khách hàng

• b. Hoạt động tiếp thị tới các đối tượng khách hàng dựa trên hành vi mua sắm

• c. Để phân loại khách hàng từ những mong muốn, sở thích và mức độ sử dụng của

  người tiêu dùng thường gắn bó chặt chẽ với các biến dân số, các biến dân số thường

  dễ đo lường hơn các biến số khác

• d. Chia thị trường theo từng vùng miền, từng đơn vị địa lý như Miền Bắc, miền Trung

  và miền Nam hoặc chia theo tỉnh

215. Phân khúc theo tâm lí học là gì?

• a. Dựa trên nhu cầu hoặc mong muốn của khách hàng

• b. Hoạt động tiếp thị tới các đối tượng khách hàng dựa trên hành vi mua sắm

• c. Để phân loại khách hàng từ những mong muốn, sở thích và mức độ sử dụng của

  người tiêu dùng thường gắn bó chặt chẽ với các biến dân số, các biến dân số thường

  dễ đo lường hơn các biến số khác

• d. Chia thị trường theo từng vùng miền, từng đơn vị địa lý như Miền Bắc, miền Trung

  và miền Nam hoặc chia theo tỉnh

216. Phân khúc theo địa lý là gì?

• a. Dựa trên nhu cầu hoặc mong muốn của khách hàng

• b. Hoạt động tiếp thị tới các đối tượng khách hàng dựa trên hành vi mua sắm

• c. Để phân loại khách hàng từ những mong muốn, sở thích và mức độ sử dụng của

  người tiêu dùng thường gắn bó chặt chẽ với các biến dân số, các biến dân số thường

  dễ đo lường hơn các biến số khác

• d. Chia thị trường theo từng vùng miền, từng đơn vị địa lý như Miền Bắc, miền Trung

  và miền Nam hoặc chia theo tỉnh

217. Phân khúc theo dân số là gì?

• a. Dựa trên nhu cầu hoặc mong muốn của khách hàng

• b. Hoạt động tiếp thị tới các đối tượng khách hàng dựa trên hành vi mua sắm

• c. Để phân loại khách hàng từ những mong muốn, sở thích và mức độ sử dụng của

  người tiêu dùng thường gắn bó chặt chẽ với các biến dân số, các biến dân số thường

  dễ đo lường hơn các biến số khác

• d. Chia thị trường theo từng vùng miền, từng đơn vị địa lý như Miền Bắc, miền Trung

  và miền Nam hoặc chia theo tỉnh

218. Phân khúc theo địa lý bao gồm:

• a. Vùng miền, quy mô đồ thị, mật độ, khí hậu

• b. Độ tuổi, giới tính, gia đình

• c. Tầng lớp xã hội, lối sống, cá tính

• d. Dịp mua hàng, loại khách hàng, yêu cầu về các lợi ích, mức sử dụng, nhãn hiệu, sẵn

  sàng mua của người tiêu dùng, thái độ đối với món hàng

219. Phân khúc theo dân số bao gồm:

• a. Vùng miền, quy mô đồ thị, mật độ, khí hậu

• b. Độ tuổi, giới tính, gia đình

• c. Tầng lớp xã hội, lối sống, cá tính

• d. Dịp mua hàng, loại khách hàng, yêu cầu về các lợi ích, mức sử dụng, nhãn hiệu, sẵn

  sàng mua của người tiêu dùng, thái độ đối với món hàng

220. Phân khúc theo tâm lý học bao gồm:

• a. Vùng miền, quy mô đồ thị, mật độ, khí hậu

• b. Độ tuổi, giới tính, gia đình

• c. Tầng lớp xã hội, lối sống, cá tính

• d. Dịp mua hàng, loại khách hàng, yêu cầu về các lợi ích, mức sử dụng, nhãn hiệu, sẵn

  sàng mua của người tiêu dùng, thái độ đối với món hàng