UF0077: Procesos de gestión de unidades de información turística

El proceso administrativo empresarial está compuesto por las siguientes etapas:

• Planificación, financiación, organización y control.

• Planificación, organización, dirección y control.

• Marketing, producción, comercialización y control.

• Ninguna de las respuestas es correcta.

Los objetivos son enunciados genéricos donde se refleja que se quiere alcanzar en la empresa.

• Verdadero

• Falso

Atendiendo al criterio de temporalidad los objetivos pueden ser:

• Políticos y estratégicos.

• Logísticos y tácticos.

• A corto, medio y largo plazo.

• Históricos y predeterminados.

Los objetivos a largo plazo tienen un horizonte temporal de más de cinco años.

• Verdadero

• Falso

Los objetivos políticos y tácticos son cuantificables y se clasifican en función de su contenido.

• Verdadero

• Falso

En un portal web empresarial, el apartado que hace referencia a la razón de ser de la empresa y la naturaleza de su actividad, se conoce como:

• Misión.

• Visión.

• Valores.

• Profesional.

El plan empresarial es un documento estratégico que se elabora al principio de un negocio y que no puede ser modificado en ningún momento ya que fija la misión, visión y valores de la empresa.

• Verdadero

• Falso

Los planes empresariales realizados por la alta dirección se conocen como:

• Planes tácticos.

• Planes operativos.

• Planes corporativos o estratégicos.

• Planes estructurales.

El control de calidad y el control presupuestario son algunos de los procesos de evaluación puestos en marcha por la empresa para una mejor revisión periódica de lo planificado.

• Verdadero

• Falso

Los pasos lógicos en el proceso de planificación son:

• Definir objetivos, acciones, políticas y elaborar un presupuesto.

• Definir objetivos, acciones, políticas y llevar un control.

• Definir objetivos, acciones, políticas, elaborar un presupuesto y llevar un control.

• Ninguna de las opciones es correcta.