Kuis Pengetahuan Kamar Hotel

Apa tanggung jawab utama seksi kamar (Room Section)?

• Menjaga tamu tetap merasa aman

• Pemeliharaan kamar tamu

• Melayani makanan di kamar

• Mengatur acara hotel

• Menyediakan informasi wisata

Siapa yang memimpin Room Section di hotel?

• General Manager

• Front Office Supervisor

• Floor/Room Supervisor

• Chief Engineer

• Sales Manager

Apa arti status kamar "OC" (Occupied Clean)?

• Kamar kosong dan bersih

• Kamar ditempati dan kotor

• Kamar ditempati dan bersih

• Kamar kosong dan dalam perbaikan

• Kamar dengan tamu penting

Kamar dengan dua tempat tidur kecil disebut:

• Suite Room

• Deluxe Room

• Twin Bed Room

• Single Room

• Cabana Room

Kunci yang dapat membuka seluruh kamar tamu di satu lantai disebut:

• Pass Key

• Floor Key

• Master Key

• Grand Master Key

• Guest Key

Kamar yang memiliki akses langsung ke taman disebut:

• Duplex Room

• Cabana Room

• Lanais Room

• Superior Room

• Adjoining Room

Apa yang dimaksud dengan "Lost and Found"?

• Barang yang ditemukan tamu

• Barang milik tamu yang ditemukan

• Barang yang dilaporkan hilang

• Barang yang disediakan oleh hotel

• Barang hotel yang digunakan tamu

Room Attendant bertugas untuk:

• Memesan makanan untuk tamu

• Menjaga keamanan tamu

• Membersihkan kamar tamu

• Memberikan informasi wisata

• Mengatur pengiriman barang

Apa yang harus dilakukan jika tamu meminta layanan pembersihan kamar?

• Menunda hingga malam hari

• Segera membersihkan kamar

• Melaporkan ke supervisor

• Menunggu tamu keluar

• Memeriksa perlengkapan di kamar

Kamar dengan fasilitas tertinggi di hotel disebut:

• Deluxe Room

• Suite Room

• President Suite

• Superior Room

• Executive Suite