
Quiz sur le Benchmarking
Authored by Aurélia PELLEGRINI
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qui a dit : "Être au moins aussi bon que le leader est une condition préalable pour être compétitif." ?
James Dunn
Peter Drucker
Sun Tzu
David Kearns
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est le terme dérivé du mot "étalon" en français ?
Comparaison
Étalonnage
Parangonnage
Benchmark
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel auteur a défini le benchmarking comme un processus continu d'évaluation ?
Robert C. Camp
Gerald J. Balm
David Kearns
James Dunn
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qui a déclaré : "La concurrence est un moteur d'innovation et d'amélioration continue." ?
Michael Porter
Henry Mintzberg
Clayton Christensen
Jim Collins
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'objectif principal du benchmarking ?
Élargir le marché
Augmenter le turnover
Amélioration continue des processus de management
Réduire les coûts
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel type de benchmark se concentre sur l'analyse des performances internes ?
Fonctionnel
Interne
Externe
Stratégique
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'un des inconvénients du benchmarking externe ?
Collecte parfois laborieuse
Risque d'autosatisfaction
Partenaires faciles à identifier
Informations facilement accessibles
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