Part 5

Điều nào sau đây KHÔNG phải là một ví dụ về các mô hình bán hàng tự động trong môi trường B2B?

• Quá trình nơi mà người mua thiết lập một đơn đặt hàng và truy cập trang web để nhập số lượng cho đơn hàng được xử lý

• Nhà cung cấp tạo điều kiện cho một giỏ hàng (cart) tự động được thiết lập bởi người mua hàng, mà chỉ cần nhấp vào nút “Xác nhận đơn hàng”để đặt đơn hàng

• Nơi mà người mua, với sự thuận tiện và chủ động thời gian của họ, cuộn qua các sản phẩm có sẵn và nhập số lượng cho hàng hóa họ muốn

• Quy trình bán hàng nơi mà người mua đặt hàng trực tuyến ban đầu, sau đó đặt ngày giao hàng

Sự phi tập trung trong thế giới trực tuyến đề cập đến:

• Cải cách việc quản lý logistic

• Sự nổi lên của các trung gian mới

• Việc loại bỏ các trung gian hiện có

• Giảm thiểu chi phí trong chuỗi cung ứng

Một phần cơ bản của chức năng phân phối là để đưa sản phẩm:

• Tới đúng nơi, đúng thời điểm

• Ra mắt tại các thị trường mới

• Tới các trung gian

• Tới thị trường để tránh xung đột kênh

Điều sau đây KHÔNG phải là một hoạt động điển hình của chức năng phân phối được thực hiện bởi các trung gian?

• Quản lý rủi ro

• Tạo điều kiện cho quá trình trao đổi

• Phát triển sản phẩm mới

• Thu thập thông tin tiếp thị

Đồng tiếp thị (co-marketing) là:

• Sự hợp tác giữa các thành viên kênh và cách họ hỗ trợ lẫn nhau

• Chiến lược được thiết kế để tránh xung đột kênh

• Một hình thức khác của tiếp thị liên kết

• Đóng vai trò bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh

Điều gì cung cấp một trong những lợi thế Internet cơ bản giữa người mua và người bán?

• Thiết kế kênh

• Chi phí giao dịch thấp hơn

• Dịch vụ hỗ trợ

• Kết nối

Các yếu tố chính minh họa cho mô hình “Drop ship”' của phân phối trực tuyến là gì?

• Tổng hợp trực tuyến

• Tạo thuận lợi đơn đặt hàng và không có hàng tồn kho

• Lưu trữ vật lý, xé lẻ hàng và vận chuyển

• Đơn đặt hàng trực tuyến vận chuyển bằng đường biển.

Các hoạt động tài chính như Able2Buy hay V12 Finance tạo điều kiện gì thông qua phân phối trực tuyến?

• Giá trị

• Khả năng tổng hợp

• Giá trị logistic

• Sự phân phối nội dung số

Cơ quan chứng thực như Thawte hay Verisign cung cấp:

• Dịch vụ bảo mật cho thương nhân trực tuyến

• Ủy quyền giao dịch trực tuyến

• Xác thực chứng thư của thương nhân

• Giải pháp cho khái niệm Rò rỉ đường ống

Chiến lược di trú kênh là khi một tổ chức quyết định:

• Tập trung bán hàng qua một kênh

• Áp dụng cách tiếp cận đa kênh để cung cấp sự linh hoạt hơn cho người tiêu dùng khát-thời-gian

• Phân biệt dịch vụ của mình qua các kênh khác nhau

• Thuyết phục khách hàng chuyển từ kênh này sang kênh khác