Trắc nghiệm Nguyên lý Marketing (6)

Theo quan điểm marketing, thị trường tiềm năng là:

• Là tổng thể những người mua sản phẩm của doanh nghiệp.

• Là những khách hàng đang và sẽ mua sản phẩm của doanh nghiệp.

• Là tập hợp những người chưa mua sản phẩm của doanh nghiệp và đang mua sản phẩm của người cạnh tranh.

• Là thị trường hiện tại của doanh nghiệp cộng với thị trường mở rộng mới của doanh nghiệp.

Trình tự của các câu hỏi trong phiếu điều tra khách hàng có thể sắp xếp:

• Bất kỳ theo ý muốn của người điều tra.

• Câu hỏi khó trả lời hoặc mang tính chất cá nhân nên để lên trước.

• Câu hỏi khó trả lời hoặc mang tính chất cá nhân nên để sau.

• Xen kẽ các câu hỏi theo ý đồ của người điều tra.

Một cuộc nghiên cứu marketing xác định được rằng nếu chấp nhận giảm giá 10% thì doanh thu tăng ít nhất 15%, đó là một cuộc nghiên cứu:

• Thứ yếu.

• Thăm dò.

• Sơ cấp.

• Thứ cấp.

Một sản phẩm đã ở giai đoạn suy thoái trên thị trường hiện tại vẫn có thể:

• ở giai đoạn giới thiệu của thị trường mới.

• ở giai đoạn tăng trưởng của thị trường hiện tại.

• ở giai đoạn bão hoà của thị trường mới.

• ở giai đoạn tăng trưởng của thị trường mới.

Một sản phẩm đang ở mức tiêu thụ chậm do năng lực sản xuất sản phẩm thấp, kênh tiêu thụ chưa mở rộng, khách hàng chưa biết nhiều về sản phẩm là đang ở giai đoạn nào sau đây trong chu kỳ sống của nó?

• Giới thiệu

• Tăng trưởng

• Bão hòa

• Suy thoái

Nghiên cứu chu kỳ sống sản phẩm có ý nghĩa nào sau đây đối với người làm marketing?

• Phối hợp có hiệu quả các bộ phận của marketing - mix và thực hiện chiến lược liên kết sản phẩm với thị trường có hiệu quả.

• Chuẩn bị nguồn tài chính cho sản xuất sản phẩm mới.

• Lập kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp.

• Tăng hiệu quả kinh doanh

Bất cứ cái gì mang lại sự thoả mãn cho nhu cầu con người và có thể chào bán trên thị trường đều được gọi là:

• Một thứ có giá trị.

• Một sản phẩm.

• Một thứ có thể mua bán.

• Một vật quan trọng

Từ góc độ marketing, một sản phẩm được coi là có chất lượng tốt khi:

• Sản xuất theo đúng thiết kế sản phẩm

• Tuân theo tiêu chuẩn chất lượng đã quy định sẵn.

• Khi khách hàng nói rằng sản phẩm có chất lượng tốt.

• Đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp và nhà quản lý.

Lợi nhuận của sản phẩm thường đạt tới đỉnh ở gần cuối giai đoạn nào trong chu kỳ sống?

• Giới thiệu

• Tăng trưởng

• Trưởng thành

• Bão hoà

Đặt cửa hàng quần áo nữ trong khu nội trú sinh viên nữ là phương án lựa chọn thị trường:

• A. Tập trung vào một đoạn thị trường

• B. Chuyên môn hoá tuyển chọn

• C. Chuyên môn hoá theo thị trường

• D. Chuyên môn hoá theo sản phẩm