T7. GP. Análisis y Diagramas de Procesos

¿Cuál es uno de los objetivos de un sistema de gestión basado en procesos?

• Aumentar la burocracia

• Reducir la comunicación

• Eliminar la documentación

• Facilitar la gestión de actividades

¿Qué representa un diagrama de Gantt?

• Un análisis DAFO

• Las interacciones entre procesos

• La planificación temporal de un proyecto

• El flujo de un proceso

¿Qué se entiende por 'análisis DAFO'?

• Un análisis de mercado

• Un análisis de procesos productivos

• Un análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

• Un análisis de costos

¿Cuál es un ejemplo de proceso continuo en la gestión preventiva?

• Investigación de accidentes

• Evaluación de riesgos

• Construcción de viviendas

• Implementación de medidas correctoras

¿Qué se busca al medir la eficacia de los procesos?

• Reducir la calidad

• Optimizar los recursos

• Aumentar los costos

• Eliminar la documentación

¿Qué tipo de procesos son aquellos que no se repiten con regularidad?

• Procesos operativos

• Procesos estandarizados

• Procesos continuos

• Procesos discontinuos

¿Qué se debe hacer para implantar un sistema de gestión basado en procesos?

• Reducir la comunicación

• Documentar los procesos

• Aumentar la burocracia

• Eliminar la formación del personal

¿Cuál es la función de un mapa de procesos?

• Realizar un análisis DAFO

• Representar gráficamente las actividades de un proceso

• Identificar los procesos y sus interacciones

• Medir la eficacia de los procesos

¿Qué simboliza el inicio/final en un diagrama de procesos?

• Una decisión

• Una entrada o salida

• El flujo de información

• El comienzo o el final de un proceso

¿Qué se debe hacer después de documentar los procesos?

• Realizar auditorías

• Eliminar la formación

• Reducir la comunicación

• Aumentar la burocracia