QUIZ C

Rumah Kosong yang stan meternya tetap sehingga didapatkan kwh NOL, berapa kwh yang ditagihkan kepada pelanggan jika memiliki daya 900 VA

• 0 kwh

• 10 kwh

• 36 kwh

• 100 kwh

Persiapan apa sajakah yang dilakukan oleh seorang Biller jika akan melakukan kegiatan Pemutusan, kecuali ....

• Memastikan data di Aplikasi ITO

• Membawa TUL VI.01

• Membawa Obeng, Tang, Tespen

• Membawa Rekening Listrik Pelanggan

Jika mendapatkan temuan yang diduga pelanggaran, apa yang harus dilakukan oleh seorang Biller...

• Menasehati Pelanggan

• Melaporkan ke atasan atau Koordinator

• Mengancam Pelanggan jika tidak dinormalkan akan dilaporkan

• Membiarkan saja karena buakan tugas utama

Yang dilakukan oleh seorang Biller jika menemukan data pelanggan yang tidak ada di ACMT

• Mencatat dibuku khusus buat laporan

• Memfoto kwh meter dan disimpan diinternal HP

• Melakukan sisipan pelanggan di aplikasi ACMT

• dilewati karena data tidak ada

LIma Pilar pekerjaan Billman yang masuk penilaian dalam SLA yang benar adalah ....

• 1. 1. Baca Meter Pasca

  2. 2. Baca meter LPB

  3. 3. PRATUL/Intimacy

  4. 4. Pemutusan

  5. 5. DTKS

• 1. 1. Baca Meter Pasca

  2. 2. Baca meter LPB

  3. 3. PRATUL/Intimacy

  4. 4. Pemutusan

  5. 5. SwaCamp

• 1. 1. Baca Meter Pasca

  2. 2. Baca meter LPB

  3. 3. PRATUL/Intimacy

  4. 4. Pemutusan

  5. 5. WO lain

• 1. 1. Baca Meter Pasca

  2. 2. Baca meter LPB

  3. 3. PRATUL/Intimacy

  4. 4. Pemutusan

  5. 5. Pln Mobile

APP ....

• Alat Pengukur dan Pembaca

• Alat Pengukuran Pemakaian

• Alat Pengukur dan Pembatas

• Alat Pembacaan dan Pemutusan

Untuk menjaga keselamatan kerja bagi Biller, apa saja yang harus dimiliki, kecuali ....

• Helm Safety

• Sarung Tangan Safety

• Sepatu Safety

• Rompi

Apa yang harus dilakukan oleh Biller jika ada pelanggan marah-marah tidak mau di putus karena nunggak bayar rekekning listrik

• Melaporkan ke Polisi

• Meninggalkan pelanggan karena menghidari kontak fisik

• Mengancam dilaporkan ke yang berwajib

• Memberikan laporan di aplikasi ITO Gagal Putus karena dihadang

Apa yang harus dilakukan oleh Biller ketika catat meter ada peringatan kwh NOL di Aplikasi ACMT

• Memilih kode kelainan Rumah Kosong

• Memilih kode kelainan Kwh meter Macet

• Memilih kode kelainan normal

• Memastikan bahwa kwh meter benar-benar dipakai atau tidak sebelum memilih kode baca

Upaya apa yang harus dilakukan seorang Biller jika ada kwh meter sulit baca karena kwh meter tinggi dan sering tidak terbaca

• Memberikan rata-rata stan meter

• Meperingatkan pelanggan agar menurunkan kwh meter

• Berupaya pinjam tangga utk memastikan angka stan meter

• Negosiasi kepada pelanggan untuk pindah meter dengan biaya terjangkau