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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

  1. Qual é a principal diferença entre um vendedor e um consultor comercial?

  1. A) O vendedor sempre busca a melhor solução para o cliente.

  1. B) O consultor comercial foca apenas em metas de curto prazo.

  1. C) O vendedor empurra produtos e o consultor busca a melhor solução para o cliente, mesmo com menor ganho imediato.

D) Ambos possuem a mesma abordagem

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

  1. O que um consultor comercial deve evitar ao realizar visitas aos clientes?

  1. A) Realizar visitas vazias, sem apresentar soluções ou informações relevantes.

  1. B) Apresentar novos produtos e tirar dúvidas do cliente.

  1. C) Prover treinamentos técnicos.

  1. D) Estabelecer um relacionamento de longo prazo.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Complete a frase: Um bom consultor comercial pensa no seu fluxo de caixa e trabalha com foco no:

  1. A) curto prazo.

  1. B) longo prazo.

  1. C) produto mais barato.

  1. D) cliente com menor ticket médio.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

  1. Qual é o primeiro passo no planejamento das visitas comerciais?

  1. A) Definir a meta de vendas diária.

B) Organizar a agenda e priorizar os clientes estratégicos.

  1. C) Escolher quais produtos serão apresentados.

  1. D) Visitar o maior número de clientes possível em um dia.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

  1. O que significa "construir um relacionamento de longo prazo com o cliente"?

  1. A) Realizar vendas recorrentes sem foco no atendimento.

  1. B) Atender bem apenas os clientes com maior faturamento.

  1. C) Estabelecer confiança e entregar valor constante.

  1. D) Visitar o cliente com frequência sem ouvir suas necessidades.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

  1. O que é fundamental para que o cliente perceba valor na solução oferecida?

  • A) O preço baixo.

  • B) A frequência de visitas do consultor.

  • C) A solução atender de forma precisa às suas necessidades.

  • D) A exclusividade do produto.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

  1. O que é essencial em uma abordagem de pós-venda?

  • A) Visitar o cliente apenas após novas demandas.

  • B) Garantir a satisfação do cliente e solucionar possíveis problemas.

C) Apenas agradecer pela compra realizada.

  • D) Enviar mensagens promocionais.

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