Quản lý

Câu 1: Theo Henri Fayol, quản lý bao gồm mấy chức năng cơ bản?

• A. 3 chức năng

• B. 4 chức năng

• C. 5 chức năng

• D. 6 chức năng

Câu 2: Fayol phân loại hoạt động của một tổ chức thành bao nhiêu nhóm?

• a. 4 nhóm

• b. 5 nhóm

• c. 6 nhóm

• d. 7 nhóm

Câu 3: Chức năng kiểm tra trong quản lý theo Fayol nhằm mục đích gì?

• a. Duy trì kỷ luật tổ chức

• b. Giám sát việc thực hiện kế hoạch

• c. Đảm bảo sự phối hợp giữa các bộ phận

• d. Lập kế hoạch và dự đoán tương lai

Câu 4: Nguyên tắc phân công lao động theo Fayol nhằm đạt được điều gì?

• a. Tăng cường tinh thần đồng đội

• b. Tạo ra năng suất lao động cao

• c. Xây dựng hệ thống thứ bậc quyền lực

• d. Đảm bảo công bằng trong tổ chức

Câu 5: Theo Max Weber, yếu tố nào sau đây là bắt buộc trong một tổ chức hiệu quả?

• a. Quyền hạn không đi kèm trách nhiệm

• b. Phân công lao động rõ ràng

• c. Quyết định mang tính linh hoạt và không văn bản hóa

• d. Tổ chức không cần thứ bậc quyền lực

Câu 6: Chester Barnard định nghĩa tổ chức là gì?

• a. Một hệ thống các quy định và thủ tục chính thức

• b. Một hệ thống các hoạt động có ý thức của hai hay nhiều người

• c. Một nhóm lao động có kỷ luật và phối hợp tốt

• d. Một cấu trúc quyền lực theo thứ bậc

Câu 7: Theo Fayol, chức năng phối hợp yêu cầu nhà quản lý phải làm gì?

• a. Kiểm soát từng cá nhân trong tổ chức

• b. Hài hòa tất cả các hoạt động và cân bằng các yếu tố vật chất, xã hội

• c. Đề ra quyết định cho mọi vấn đề

• d. Tăng cường kiểm tra và giám sát

Câu 8: Điểm chung trong lý thuyết quản lý của Taylor và Fayol là gì?

• a. Tập trung vào cá nhân nhà quản lý

• b. Đề cao vai trò của nguyên tắc và phương pháp khoa học

• c. Chú trọng vào yếu tố tâm lý của người lao động

• d. Chỉ tập trung vào các cấp quản lý cao nhất

Câu 9: Chester Barnard cho rằng yếu tố phổ biến nào giúp tổ chức tồn tại?

• a. Lợi nhuận cao và bền vững

• b. Sự sẵn sàng hợp tác giữa các cá nhân

• c. Quyền lực tập trung ở cấp cao nhất

• d. Mối quan hệ tốt với khách hàng và đối thủ

Câu 10: Fayol nhấn mạnh rằng quản lý cần vận dụng các nguyên tắc như thế nào?

• a. Một cách linh hoạt và phù hợp với hoàn cảnh

• b. Cứng nhắc và không thay đổi

• c. Phụ thuộc hoàn toàn vào cấp dưới

• d. Áp dụng đồng nhất bất kể tình huống