Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức nhằm:

• Xác định cơ hội & nguy cơ

• Xác định điểm mạnh & điểm yếu

• Phục vụ cho việc ra quyết định

• Để có thông tin

MT ảnh hưởng đến hoạt động của 1 doanh nghiệp bao gồm:

• MT bên trong và bên ngoài

• MT vĩ mô, vi mô và nội bộ

• MT tổng quát, ngành và nội bộ

• MT toàn cầu, tổng quát, ngành và nội bộ

Các biện pháp kiềm chế lạm phát nền kinh tế là tác động của mt:

• Tổng quát

• Ngành

• Bên ngoài

• Nội bộ

Nhà quản trị cần phân tích mt để:

• Có thông tin

• Lập kế hoạch kinh doanh

• Phát triển thị trường

• Đề ra quyết định kinh doanh

MT tác động đến doanh nghiệp và:

• Tạo các cơ hội cho doanh nghiệp

• Có ảnh hưởng đến quyết định và chiến lược hoạt động của doanh nghiệp

• Tác động đến phạm vi hoạt động của doanh nghiệp

• Tạo các đe dọa đối với doanh nghiệp

Khoa học và công nghệ phát triển nhanh đem lại cho doanh nghiệp:

• Nhiều cơ hội

• Nhiều cơ hội hơn là thách thức

• Nhiều thách thức

• Tất cả đều chưa chính xác

Nghiên cứu yếu tố ds là cần thiết để doanh nghiệp:

• Xác định cơ hội thị trường

• Xác định nhu cầu thị trường

• Ra quyết định kinh doanh

• Các định chiến lược sp

Nhân viên giỏi rời bỏ doanh nghiệp đến nơi khác, đó là yếu tố nào tác động đến doanh nghiệp?

• Yếu tố ds

• Yếu tố Xh

• Yếu tố nhân lực

• Yếu tố văn hóa

Việc điều chỉnh trần lãi suất huy động tiết kiệm là yếu tố tác động từ yếu tố:

• Kinh tế

• Chính trị và luật pháp

• Của mảng ngành

• Nhà cung cấp

Chính sách phục lợi xã hội là yếu tố thuộc:

• Môi trường tổng quát

• Xã hội

• Yếu tố chính sách và pháp luật

• Yếu tố khác