Preguntas sobre ISO 9001:2015
Authored by Laura Cañaveral
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1.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Según el mapa de procesos, ¿A que eje pertenece el área a la cual pertenece?
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2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Los objetivos se deben ser:
Coherente con la Política
Alcanzables
Medibles (indicadores)
Objeto de seguimiento
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuál de los siguientes hacen parte de los documentos de referencia que se tienen para la determinación del contexto de la organización?
Mapa de procesos
Plan de calidad
Procedimientos de cada área
Matriz de riesgos y oportunidades
Ninguno de los anteriores
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los riesgos atentan contra el cumplimiento de los resultados previstos, las oportunidades, los favorece
Verdadero
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué herramienta se utiliza en UQA para identificar los debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades?
Mapa de procesos
Gráfico de Gantt
Diagrama de Ishikawa
Análisis FODA
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cómo se podrían clasificar los hallazgos?
Observación
Producto no conforme
Oportunidad de mejora
Hallazgo
Ninguna de los anteriores
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es método para realizar el análisis de causa de una no conformidad definido por UQA?
5 por qués
Espina de pescado
No se tiene definido
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