SEMANA 2 MODELO BASADO EN COMPETENCIAS E INDICADORES DE GESTIÓN

En una situación donde se busca mejorar la retención de talento en la organización, ¿qué indicador sería más relevante para monitorear y gestionar exitosamente este aspecto?

• Número total de empleados en la empresa

• Porcentaje de empleados que participan en capacitación

• Salarios promedio en comparación con la industria

• 
  Tasa de rotación de empleados

Una empresa llamada "Rey de Pando" quien ofrece los servicios de consultoría en recursos humanos, se ha caracterizado por trabajar con organizaciones de todo tipo y tamaño de empresas, garantizando una mejorar gestión estratégica de recursos humanos, adicionalmente esta compañía se ha caracterizado por ayudar a las organizaciones a atraer, desarrollar y retener el mejor talento.

Por lo anterior se ha acercado una empresa llamada Ecoopsos al área de Talento Humano buscando asesoramiento para tener una mejor gestión de recursos humanos, lo anterior teniendo en cuenta que ha experimentado una alta rotación de personal en los últimos meses y está luchando por retener a sus empleados más talentosos.

¿Cuál es uno de los principales desafíos que enfrenta Ecoopsos en su gestión de recursos humanos?

• Eliminación de programas de capacitación y desarrollo

• Promoción de la alta rotación de personal

• Falta de líderes internos talentosos

• Mejora de los procesos de selección

Koba Colombia ha sufrido en los últimos años de alta rotación, teniendo un impacto negativo en su eficiencia operativa y su rentabilidad. En respuesta a este desafío, Codensa ha sugerido la introducción de indicadores estratégicos relacionados con la gestión del talento humano, algunos de los indicadores propuestos incluyen la tasa de rotación, el tiempo promedio de permanencia en la empresa y la satisfacción de los empleados.

¿Qué aspecto de la gestión del talento humano puede mejorarse mediante el uso de indicadores?

• Aumentar la rotación de personal

• La ubicación geográfica de la empresa

• La toma decisiones basadas en datos objetivos

• Evaluación la satisfacción de los clientes

En el contexto de la gestión de recursos humanos los indicadores de desempeño deben estar alineados con los objetivos organizacionales, ¿Cuál de las siguientes afirmaciones refleja correctamente el propósito principal de utilizar indicadores de desempeño en la evaluación del personal?

• Evaluar la satisfacción general de los empleados

• Cuantificar el rendimiento del equipo en proyectos específicos

• Estimar la cantidad de horas trabajadas por semana

• Medir la productividad de forma individual

Planeta Digital, ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, lo cual lo ha llevado a enfrentar grandes desafíos relacionados con el desempeño de los colaboradores, lo que ha complejizado la alienación a los objetivos institucionales. Por lo anterior ha considerado pertinente implementar un modelo basado en competencias para abordar estos problemas.

Por lo anterior, ¿cuál es el objetivo principal de implementar un modelo basado en competencias en Planeta Digital?

• Mejorar el desempeño de los colaboradores fortaleciendo las habilidades blandas y duras

• Implementar un nuevo sistema de gestión de recursos humanos

• Mejorar la calidad de vida de los colaboradores mediante las habilidades nuevas

• Reducir la cantidad de personal que labora en la empresa y no cumple sus objetivos

Punto Ned, es una empresa de tecnología que se especializa en el desarrollo de software y soluciones avanzadas para clientes en todo el mundo. Dentro de su política de desarrollo se ha establecido como meta generar en los colaboradores un ambiente de trabajo que promueva el empoderamiento de los empleados y la gestión estratégica de recursos humanos. Por lo anterior ha creado un proyecto importante en el cual quiera desarrollar un nuevo software para sus clientes más grandes, lo cual hace que su proyecto sea más complejo y requiere mayor colaboración de diferentes equipos, incluyendo desarrollo de software, diseño de interfaz de usuario y pruebas de calidad.

Para asegurarse de que el proyecto sea exitoso y promover el empoderamiento de sus empleados, Punto Ned ha implementado las siguientes acciones; asignación de roles, autonomía en la toma de decisiones, apoyo gerencial. Por lo anterior, ¿cuál es uno de los beneficios clave del empoderamiento en Punto Ned en este proyecto?

• Mayor supervisión gerencial en todas las etapas del proyecto

• Reducción de la colaboración entre equipos

• Mayor centralización de la toma de decisiones

• Fomento de la toma de decisiones descentralizada y la innovación

El gerente de Recursos Humanos de Koba Colombia. Tiene como objetivo principal mejorar la gestión del talento humano en la organización. Para lograrlo, decide implementar indicadores de gestión.

¿Cuál de los siguientes indicadores sería más adecuado para medir la eficiencia en la selección de personal?

• Número de horas de capacitación proporcionadas a los empleados

• Tiempo promedio en cubrir una vacante desde la publicación del puesto

• Porcentaje de empleados satisfechos con sus salarios en el último trimestre

• Número total de solicitudes de empleo recibidas por semana

  
  

En una empresa que ha adoptado un modelo basado en competencias para la gestión del talento humano, se ha observado una falta de alineación entre las competencias evaluadas y las metas estratégicas de la organización. Esta desconexión puede afectar la efectividad del modelo en la mejora del desempeño organizacional. ¿Cómo se puede mejorar la alineación entre las competencias evaluadas y las metas estratégicas de la organización en el contexto del modelo basado en competencias?

• Realizar una revisión de las competencias actuales y ajustarlas para reflejar mejor las metas estratégicas de la organización

• Eliminar por completo el modelo basado en competencias si la falta de alineación persiste, optando por un enfoque flexible

• Desarrollar nuevas competencias específicas que se alineen directamente con las metas estratégicas de la organización

• Redefinir las metas estratégicas de la organización para que coincidan con las competencias ya evaluadas

Eres encargado de recursos humanos en una empresa que está implementando un modelo basado en competencias para la gestión del talento humano. Uno de los gerentes de departamento ha expresado su preocupación acerca de la objetividad en la evaluación de competencias. ¿Cuál de las siguientes acciones serían más efectivas para garantizar la objetividad en la evaluación de competencias dentro del modelo?

• Delegar la responsabilidad de evaluación a un equipo externo de consultores

• Redefinir las competencias de manera regular para adaptarse a las preferencias individuales de los evaluadores

• 
  Permitir que cada gerente evalúe a sus subordinados de acuerdo con sus propios criterios subjetivos

• Establecer criterios claros y medibles para cada competencia, y proporcionar capacitación sobre su interpretación

En una organización que ha implementado un modelo basado en competencias para la gerencia del talento humano, se ha identificado que algunos líderes de equipos muestran resistencia a la evaluación de competencias. Esta resistencia puede obstaculizar la implementación efectiva del modelo. ¿Cuál de las siguientes acciones serían más apropiadas para abordar la resistencia de los líderes de equipos hacia la evaluación de competencias en el contexto del modelo implementado?

• Eliminar por completo el modelo basado en competencias si la resistencia persiste, optando por un enfoque más tradicional de gestión del talento

• Ignorar la resistencia y continuar con la implementación, confiando en que los líderes se adaptarán con el tiempo

• Reemplazar a los líderes de equipos que muestran resistencia con aquellos que estén más alineados con el nuevo modelo

• Proporcionar capacitación adicional a los líderes de equipos sobre los beneficios y objetivos del modelo basado en competencias