EXÁMEN PCAL

¿Qué significa AMFE y cuál es su propósito principal?

• Análisis Modal de Fallos y Efectos

• Análisis de Mantenimiento y Fallos

• Análisis de Modificaciones y Efectos

• Análisis de Fallos y Medidas

Describe brevemente los principios de Seis Sigma.

• Reducción de costos, ignorar al cliente, cambios aleatorios, y competencia entre equipos.

• Aumento de la producción, análisis superficial, eliminación de procesos, y trabajo aislado.

• Enfoque en la competencia, uso de suposiciones, estancamiento, aceptación de defectos, y trabajo individual.

• Los principios de Seis Sigma son: enfoque en el cliente, uso de datos y análisis, mejora continua, prevención de defectos, y trabajo en equipo.

¿Qué es la mejora continua y por qué es importante?

• La mejora continua se centra únicamente en la satisfacción del cliente y no en la eficiencia.

• La mejora continua es un enfoque para optimizar procesos y es importante para adaptarse a cambios y aumentar la eficiencia.

• La mejora continua es un método para reducir costos y no es relevante en la actualidad.

• La mejora continua es un concepto obsoleto que no se aplica en las empresas modernas.

¿Qué papel juega el feedback en la mejora continua?

• El feedback se utiliza únicamente para sancionar errores.

• El feedback es esencial para identificar áreas de mejora y fomentar el aprendizaje en la mejora continua.

• El feedback no tiene impacto en el aprendizaje.

• El feedback solo es útil en la evaluación final.

¿Cómo se puede medir la efectividad de un sistema de control de calidad?

• Por el número de productos fabricados en un mes.

• Mediante la duración de las reuniones del equipo de control de calidad.

• A través de la cantidad de empleados en el departamento de calidad.

• Se mide a través de indicadores como la tasa de defectos, satisfacción del cliente y auditorías.

¿Qué técnicas se pueden utilizar para identificar errores en procesos?

• Análisis de causa raíz, auditorías de procesos, diagramas de flujo, revisión de documentación, indicadores de rendimiento (KPIs).

• Implementación de nuevas tecnologías

• Reuniones de equipo

• Capacitación de personal

¿Cuáles son los tres grandes grupos de herramientas de calidad?

• Herramientas de gestión, herramientas de control, herramientas de mejora continua.

• Herramientas de planificación, herramientas de auditoría, herramientas de seguimiento

• Herramientas de investigación, herramientas de desarrollo, herramientas de implementación

• Herramientas de análisis, herramientas de diseño, herramientas de evaluación

¿Qué son las 7 herramientas de calidad?

• Método de Monte Carlo, análisis DAFO, Histogramas, Listas de verificación, diagrama de ABC, KPI´s y listas de verificación.

• Análisis FODA, análisis DAFO, Diagrama de Ishikawa, Listas de verificación, diagrama de costes, KPI´s y listas de verificación.

• Diagrama de Gantt, Método de Monte Carlo, análisis DAFO, Histogramas, Listas de verificación, diagrama de ABC y método del penalti.

• Diagrama de Pareto, Diagrama de Ishikawa (o espina de pescado), Histogramas, Gráficos de control, Diagramas de dispersión, Listas de verificación y Estratificación

¿Qué herramienta se utiliza para examinar problemas de manera visual?

• Tabla de datos

• Gráfico de barras

• Diagrama de flujo

• Mapa conceptual

¿Cómo se llama el diagrama que ayuda a planificar soluciones?

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de flujo

• Diagrama de Venn

• Diagrama de Gantt