komunkacja

Co to jest komunikacja werbalna?

• Komunikacja za pomocą mowy lub w formie pisemnej

• Komunikacja za pomocą gestów i mowy ciała

• Komunikacja za pomocą sygnałów świetlnych

• Komunikacja za pomocą dźwiękowych składników

Co to jest komunikacja niewerbalna?

• Przekazywanie informacji za pomocą gestów, mimiki, postawy ciała itp.

• Przekazywanie informacji za pomocą komunikatów pisemnych

• Przekazywanie informacji za pomocą gestów i rysunków

• przekazywanie informacji za pomocą mowy

Dlaczego czasem komunikaty niewerbalne są ważniejsze od komunikacji werbalnej?

• Bo są bardziej skomplikowane

• Bo są bardziej precyzyjne

• Bo przekazują znaczącą część informacji, takie jak intonacja i mowa ciała

• nie ma takich przypadków

Wskaż przykłady komunikacji niewerbalnej:

• Słuchanie, pytanie, kontakt wzrokowy

• Gestykulacja, pytanie, opowiadanie

• Słuchanie, ton głosu, mimika

• Gestykulacja, ton głosu, postawa

Answer explanation

Komunikacja niewerbalna to sposób przekazywania informacji poprzez

Głos (ton głosu), mimikę, postawę ciała oraz gestykulację

W komunikacji niewerbalnej ważna jest postawa ciała ponieważ:

• Postawa nie jest ważna w komunikacji niewerbalnej

• Można w ten sposób kogoś urazić

• Można źle odebrać czyjeś intencje

Słowa oraz aktywne słuchanie to:

• Komunikacja werbalna
• Komunikacja niewerbalna

Działaniem sprzyjającym nawiązywanie kontaktów jest

• słuchanie

• opowiadanie historii

• litowanie się

• pocieszanie

Umiejętność wczuwanie się w nastrój, stan psychiczny innej osoby to

• empatia

• sympatia

• antypatia

Dlaczego czasem komunikaty niewerbalne są ważniejsze od komunikacji werbalnej?

• Bo są bardziej skomplikowane

• Bo są bardziej precyzyjne

• Bo przekazują znaczącą część informacji, takie jak intonacja i mowa ciała

• nie ma takich przypadków

Co to jest kontakt wzrokowy w komunikacji niewerbalnej?

• Ściśnięcie dłoni

• Uśmiech

• Podanie sobie ręki

• Patrzenie w oczy drugiej osoby