Cuestionario 1 Concepto de Calidad y Filosofías
Authored by Adriana Marroquín
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La calidad está relacionada directamente con:
Productividad, repetitividad, variabilidad y competitividad
Productividad, mejora, evaluación y competitividad
Productividad, mejora, variabilidad y competitividad
Productividad, permanencia, variabilidad y competitividad
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La perspectiva de la calidad se puede evaluar conforme:
El juicio, proceso, artículo, manual, usuario.
El juicio, el producto, el precio, cliente y proceso
El jucio, producto, usuario, valor y manufactura
El juicio, proceso, cliente, precio y manufactura
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Son fuerzas claves que incluyen en el futuro de la calidad:
Contratación, Sofisticación del productor, cambios en la calidad, globalización, cadena de valor, innovación, creatividad y cambio.
Subcontratación, Sofisticación del consumidor, cambios en la calidad, globalización, creación con valor, innovación, creatividad y cambio.
Subcontratación, Sofisticación del usuario, cambios en la calidad, internacionalización cadena de valor, innovación, creatividad y cambio.
Contratación, Sofisticación del consumidor, cambios en la calidad, internacionalización, creación con valor, innovación, creatividad y cambio.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Es la mejor aplicación de los recursos, además es la preocupación por métodos y fines
Eficacia
Eficiencia
Productivdad
Calidad
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La competitividad de la empresa tiene como factores críticos
Calidad en el servicio, del producto y precio.
Satisfacción del producto, buen servicio y mano de obra barata
Calidad en los materiales, módico valor y buen servicio
Satisfacción del cliente, atención y servicio puntual.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La productividad es es optimizar el uso de los recursos y maximizar los resultados.
Falso
Verdadero
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Es alcanzar mejor los objetivos, además es la preocupación por los resultados
Eficacia
Eficiencia
Productivdad
Calidad
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