Service Beyond Limits: Level Up Your Service Week 3

Berapa setoran awal BTN SIAP yang terbaru?

• 
• 
• 

Bapak Raffi seorang Anggota POLRI yang akan pensiun di 2030 Bapak Raffi memiliki usaha coffee shop dan ingin memperbesar usahanya. Produk yang paling tepat ditawarkan kepada bapak Raffi adalah BTN Juara

• 
• 

Paula berusia 23 tahun, bekerja di perusahaan swasta di Jakarta. domisili Paula di Kediri sehingga Paula harus kost di Jakarta dengan biaya kost sebesar Rp5.000.000/bulan.

Produk apa yang bisa ditawarkan kepada Paula?

• KUR

• KBR BTN

• KAR BTN

• KPR GAESS

Bapak Rafathar merupakan seorang pengusaha chatering yg memilik 50 orang karyawan.

Produk yang paling tepat ditawarkan untuk Bapak Rafathar adalah Bisnis, Giro, Payroll, KRING, Prioritas.

• 
• 

Ibu Nagita seorang karyawan swasta, mempunyai hobi menonton film dan juga travelling. Kota Kasablanca merupakan Mall favourite Ibu Nagita. Produk apa yang bisa ditawarkan kepada Ibu Nagita?

• BATARA, PRIORITAS, E-DEPOSITO, E-SIAP

• BATARA, PRIORITAS, DEPOSITO, E-SIAP

• BATARA, PRIORITAS, E-DEPOSITO, SIAP

• BISNIS, PRIORITAS, E-DEPOSITO, E-SIAP

Syarat utama menjadi nasabah BTN Prospera adalah

• Minimal memiliki total DPK dalam 1 (satu) CIF sebesar Rp75.000.000,-

• Minimal memiliki total DPK dalam 1 (satu) CIF sebesar Rp200.000.000,-

• MMinimal memiliki total DPK dalam 1 (satu) CIF sebesar Rp50.000.000,-

• Minimal memiliki total DPK dalam 1 (satu) CIF sebesar Rp100.000.000,-

Tahun 2025 CXD telah menetapkan Target Indeks Standar Layanan baru yaitu 95.00 poin untuk setiap Kantor Cabang. Salah satu indikatornya adalah Kotak Saran Digital. Berapa persen bobot kotak saran digital untuk Indeks Standar Layanan?

• 
• 
• 
• 

Lokasi Kotak Saran Digital diletakkan di mana aja, sihh?

• Writing Desk, Meja Teller, Meja Customer Service

• Parkiran, Writing Desk, Meja Customer Service

• Writing Desk, Toilet, Parkiran

• Meja Customer Service, Meja Loan Service, Meja Teller Layout Duduk, & Writing Desk

Untuk Customer Service, Teller Service, dan Loan Service, Script yang telah ditetapkan oleh CXD ketika meminta feedback lewat Kotak Saran Digital adalah

• Bapak/Ibu, untuk meningkatkan kualitas layanan kami, mohon kesediannya untuk memberikan feedback.

• Bapak/Ibu, untuk meningkatkan kualitas layanan kami, kami minta tolong untuk scan barcode ini menggunakan handphone, ya.

• Bapak/Ibu, untuk meningkatkan kualitas layanan kami, mohon kesediannya untuk memberikan feedback dengan scan barcode ini menggunakan handphone.

• Bapak/Ibu, untuk meningkatkan kualitas layanan kami, mohon kesediannya untuk scan barcode ini menggunakan handphone untuk memberikan feedback

Yukk kita sama-sama jodohkan limitasi untuk masing-masing transaksi dari Kartu Contactless Clasic

• Rp10.000.000,-

• 
• 
  Rp50.000.000,-

• 
• Rp15.000.000,-

•