Preguntas sobre Calidad

¿Qué es la gestión de la calidad en proyectos?

• Supervisar únicamente los costos del proyecto.

• Garantizar que el proyecto cumpla con los estándares de calidad definidos.

• Monitorear el cronograma del proyecto.

¿Qué diferencia principal existe entre aseguramiento de calidad y control de calidad?

• Ambos procesos son correctivos.

• Aseguramiento de calidad es preventivo, mientras que control de calidad es correctivo.

• Control de calidad siempre ocurre antes de la producción.

¿Qué implica el aseguramiento de la calidad?

• Inspeccionar entregables al final del proyecto.

• Prevenir defectos asegurando procesos óptimos desde el inicio.

• Corregir defectos identificados en entregables.

¿Qué representa la "línea base de calidad"?

• Los estándares mínimos aceptables para los entregables.

• Los costos asociados al control de calidad.

• Las políticas internas de la empresa.

¿Qué herramienta identifica causas principales de problemas en calidad?

• Diagrama de Ishikawa.

• Diagrama de control.

• Matriz RACI.

¿Qué describe un gráfico de Pareto?

• La relación entre costos y cronograma.

• Las causas principales de un problema basado en el principio 80/20.

• La ruta crítica del proyecto.

Un equipo utiliza un gráfico de Pareto para analizar defectos en productos. ¿Qué prioriza esta herramienta?

• Las causas más frecuentes de defectos.

• La eficiencia de los recursos humanos.

• El impacto financiero de cada defecto.

¿Qué herramienta gráfica mide la estabilidad de un proceso?

• Diagrama de control.

• Gráfico de Pareto.

• Diagrama de Ishikawa.

¿Qué es un costo de prevención?

• Capacitación del equipo en estándares de calidad.

• Reparaciones por defectos en entregables.

• Garantías al cliente.

¿Qué es un costo de falla interna?

• El costo asociado con defectos detectados antes de entregar al cliente.

• El costo de inspecciones realizadas.

• Garantías ofrecidas al cliente.