Качество продукции и TQM

Что такое качество продукции?

• Способность продукции удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности

• Совокупность свойств и характеристик, определяющих стоимость товара

• Наличие сертификатов соответствия

• Соответствие требованиям экологических стандартов

Какой фактор играет ключевую роль в конкурентоспособности продукции?

• Цена продукции

• Качество сервиса

• Качество продукции

• Затраты на эксплуатацию

Какие группы показателей качества продукции выделяются?

• Надежности

• Экономичности

• Экологичности

• Технологичности

Что означает аббревиатура TQM?

• Total Quality Measurement

• Total Quality Management

• Technical Quality Management

• Trusted Quality Metrics

Какой из перечисленных элементов НЕ входит в систему TQM?

• Контроль готовой продукции

• Планирование качества производственного процесса

• Упрощение организационной структуры предприятия

• Совместная работа по качеству с поставщиками

Какой метод используется для управления человеческим фактором в системе TQM?

• Проведение аудитов на предприятии

• Создание атмосферы удовлетворенности и заинтересованного участия

• Ужесточение контроля сотрудников

• Минимизация взаимодействия сотрудников с процессами контроля

Какой из перечисленных видов контроля осуществляется на этапе производства?

• Входной контроль

• Государственный контроль

• Контроль инфраструктуры ре

Какой из перечисленных видов контроля осуществляется на этапе производства?

• Входной контроль

• Государственный контроль

• Контроль инфраструктуры региона

• Контроль акционеров

Что из перечисленного относится к техническому контролю?

• Проверка соблюдения технических требований на всех стадиях производства

• Оценка финансового состояния компании

• Анализ конкурентных стратегий компании

• Разработка рекламных стратегий

Какие методы контроля качества существуют?

• Летучий контроль

• Статистические методы контроля

• Выборочный или сплошной контроль

• Контроль рыночной стоимости продукции