Assurer les opérations préalables à la vente

Quel outil permet d'étaler les commandes et d'éviter le surstockage ou les ruptures de stock ?

• Le planigramme

• Le cadencier

• Le bon de livraison

• Le code-barres

Answer explanation

Le cadencier permet de planifier les commandes et d'éviter le surstockage et les ruptures de stock, garantissant ainsi une gestion efficace des produits.

Lors de la réception des marchandises, que doit-on faire en cas d'anomalie constatée sur le bon de livraison ?

• Ignorer l'anomalie et ranger les produits

• Émettre des réserves sur le bon de livraison, dater et signer

• Contacter immédiatement le client

• Jeter les produits endommagés

Answer explanation

En cas d'anomalie sur le bon de livraison, émettre des réserves est crucial pour formaliser les problèmes et protéger les droits de l'entreprise.

Quelle est la première étape pour référencer un nouveau produit chez un détaillant ?

• Lancer un appel d'offres auprès des fournisseurs

• Commander directement auprès du fabricant

• Réaliser une étude de marché

• Contacter les clients pour connaître leurs préférences

Answer explanation

Lancer un appel d'offres auprès des fournisseurs permet de comparer les offres et de sélectionner le meilleur fournisseur, essentiel pour une bonne politique d'approvisionnement.

Quel élément ne fait pas partie de la formule de calcul du prix de vente TTC ?

• Coût d'achat HT

• Marge

• TVA

• Frais de transport

Answer explanation

Le prix de vente TTC se base sur le coût d'achat HT, la marge et la TVA. Les frais de transport ne sont pas inclus dans ce calcul.

Quel type d'inventaire est obligatoire et sert à confirmer les résultats de l'inventaire comptable ?

• Inventaire tournant

• Inventaire permanent

• Inventaire annuel

• Inventaire périodique

Answer explanation

L'inventaire annuel est obligatoire pour vérifier la conformité des stocks avec la comptabilité et détecter d'éventuelles anomalies.

Quelle est la principale cause de la démarque inconnue ?

• Casses identifiées

• Utilisation pour des dégustations

• Produits volés ou casses non identifiées

• Erreurs de commande

Answer explanation

La démarque inconnue est causée par des pertes non identifiées, souvent dues à des vols ou des casses. Analyser ces pertes est vital pour la gestion des stocks.

Quel indicateur permet de mesurer la vitesse à laquelle un produit est vendu et remplacé dans le stock ?

• Le stock moyen

• Le coefficient de rotation des stocks

• La durée de stockage

• Le chiffre d'affaires

Answer explanation

Le coefficient de rotation des stocks mesure la vitesse de vente et de remplacement des produits, aidant à une gestion optimale des stocks.

Quelle est la première étape à réaliser lors de la réception des marchandises ?

• Contrôler la quantité livrée

• Ouvrir les colis avec précaution

• Contrôler le nombre et l'état des colis en présence du livreur

• Ranger les produits sur les racks

Answer explanation

Contrôler le nombre et l'état des colis en présence du livreur est essentiel pour s'assurer de la conformité de la livraison et éviter des litiges.

Quel est le prix psychologique d'un produit ?

• Le prix le plus bas possible pour attirer les clients

• Le prix pour lequel le maximum de clients sont prêts à acheter le produit

• Le prix fixé par la concurrence

• Le prix qui inclut la marge maximale

Answer explanation

Le prix psychologique est le montant que les clients sont prêts à payer, influençant les stratégies de pricing pour maximiser les ventes.

Quel document est obligatoire pour justifier un achat ou une vente sur le plan juridique ?

• Le bon de commande

• La facture

• Le bon de livraison

• Le cadencier

Answer explanation

La facture est essentielle pour justifier une transaction sur le plan juridique et est indispensable pour la comptabilité de l'entreprise.