Evaluación Módulo Ventas y Marketing

¿Qué permite el conocimiento del mercado objetivo a los emprendedores?

• Reducir los costos de producción
• Desarrollar productos que satisfagan las demandas del mercado
• Evitar realizar investigaciones de mercado
• Expandirse rápidamente a nuevos mercados

¿Cuál es el objetivo principal de las técnicas de negociación ?

• Aumentar las ventas
• conseguir acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas
• Reducir costos
• Mejorar la publicidad

¿Qué es la segmentación de clientes?

• Crear productos sin un enfoque definido
• Dividir el mercado en grupos homogéneos con características similares
• Ofrecer servicios personalizados a un solo cliente
• Identificar proveedores para el negocio

¿Cuál es el principal beneficio de segmentar el mercado?

• Reducir el alcance de las campañas publicitarias
• Ampliar el público objetivo sin análisis previo
• Facilitar el desarrollo de estrategias adaptadas a cada segmento
• Evitar la personalización de productos y servicios

¿Cuál de los siguientes NO es un criterio de segmentación?

• Psicográfico
• Demográfico
• Conductual
• Holístico

¿Qué herramienta es útil para identificar patrones de comportamiento en los clientes?

• Google Analytics
• Redes Sociales
• Anuncios Impresos
• Encuestas en Papel

Según el documento de conceptualización, ¿qué tipo de investigación se basa en información ya existente?

• Investigación Exploratoria
• Investigación Secundaria
• Investigación Primaria
• Investigación Directa

¿Qué desafío común enfrenta la segmentación de clientes?

• Acceso limitado a datos relevantes
• Exceso de información fácilmente interpretable
• Falta de interés en segmentar el mercado
• Desconocimiento del público general

¿Qué recomendación se menciona para profundizar el conocimiento del mercado objetivo?

• Evitar el uso de herramientas digitales
• Realizar encuestas regulares para conocer las necesidades cambiantes
• Aplicar estrategias iguales para todos los segmentos
• Seguir únicamente las tendencias actuales sin adaptaciones

¿Qué tipo de negociación se centra en ganar a expensas de la otra parte?

• Negociación Colaborativa
• Negociación Integrativa
• Negociación Competitiva
• Negociación Creativa