Quiz sobre Transformación Digital de las Organizaciones

¿Qué es la transformación digital en las organizaciones?

• Un método para eliminar datos

• Un proceso que solo implica tecnología

• Un cambio cultural y estratégico

• Una forma de aumentar los costos

¿Cuál es una de las oportunidades de transformación digital?

• Reducción de la personalización

• Desaceleración del mercado

• Automatización de procesos

• Aumento de la burocracia

¿Qué papel juegan los datos en la transformación digital?

• No afectan la competitividad

• Solo se utilizan para almacenamiento

• Son un recurso estratégico

• Son irrelevantes para la toma de decisiones

¿Qué es la disrupción tecnológica?

• Un cambio gradual en el mercado

• Innovación que cambia radicalmente las reglas del mercado

• Un proceso de estancamiento

• Una tendencia a la baja en la tecnología

¿Cuál de los siguientes es un tipo de e-commerce?

• C2D

• A2B

• D2C

• B2C

¿Qué tecnología permite la conexión de dispositivos para recoger y compartir datos?

• Blockchain

• Inteligencia Artificial

• Internet de las Cosas

• Computación en la Nube

¿Cuál es un beneficio del e-commerce?

• Reducción de la personalización

• Ampliación de mercado

• Limitación del acceso a clientes

• Aumento de costos operativos

¿Qué se entiende por 'personalización del cliente' en la transformación digital?

• Eliminar la interacción con el cliente

• Ofrecer experiencias genéricas

• Aumentar la complejidad de los servicios

• Uso de análisis de datos para experiencias personalizadas

¿Qué tipo de sistema de información ayuda en decisiones no rutinarias?

• Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales

• Sistemas de Apoyo a la Decisión

• Sistemas de Información Gerencial

• Sistemas de Procesamiento de Transacciones

¿Cuál es un impacto de la digitalización en la toma de decisiones?

• Aumenta la incertidumbre

• Facilita la creación de estrategias centradas en el cliente

• Menor acceso a datos

• Reduce la velocidad de respuesta