Kuiz Pengenalan kepada Pengurusan

Siapakah yang memperkenalkan teori birokrasi?

• Henri Fayol

• Max Weber

• Elton Mayo

• Douglas McGregor

Apakah prinsip pertama dalam sistem pentadbiran birokrasi?

• Kedudukan sosial individu

• Autoriti pengurus

• Hirarki kedudukan

• Peraturan dan norma

Apakah yang dimaksudkan dengan 'esprit de corps' dalam pengurusan?

• Kepentingan umum

• Sifat setia kawan

• Pemusatan kerja

• Pengkhususan kerja

Siapakah yang dianggap sebagai pelopor teori pentadbiran?

• Max Weber

• Elton Mayo

• Henri Fayol

• Douglas McGregor

Apakah yang dimaksudkan dengan pendekatan pengurusan kuantitatif?

• Pengurusan operasi

• Pengurusan sistem maklumat

• Pengurusan sains

• Pengurusan sumber manusia

Apakah yang menjadi fokus utama dalam penyelidikan Hawthorne?

• Hubungan manusia

• Pengeluaran

• Kualiti produk

• Pengurusan sumber

Teori manakah yang menyatakan bahawa manusia lebih gemar bekerja?

• Teori X

• Teori A

• Teori Z

• Teori Y

Apakah yang dimaksudkan dengan 'standard operating procedures' (SOP)?

• Peraturan untuk pengurusan

• Sistem maklumat

• Panduan untuk pekerja

• Dokumen rasmi

Apakah prinsip kedua dalam teori Fayol?

• Autoriti

• Kesatuan arah

• Pembahagian kerja

• Disiplin

Apakah yang dimaksudkan dengan pendekatan kontingensi?

• Pengurusan berasaskan prestasi

• Pengurusan berpusat

• Bergantung kepada situasi

• Satu cara terbaik untuk pengurusan