Distanslagen

1. Vilka av följande köpsituationer omfattas av distansavtalslagen?

• a) Köp i en fysisk butik
• b) Köp på en marknad
• c) Köp via telefon eller online
• d) Köp vid homeparty

2. Vad händer om ett företag inte ger korrekt förhandsinformation om ångerrätten?

• a) Konsumenten förlorar sin ångerrätt
• b) Ångerrätten förlängs till 12 månader
• c) Konsumenten får rätt att ångra köpet inom 30 dagar
• d) Företaget får ingen rätt att hävda undantag från ångerrätten

3. Vad gäller för ångerrätten vid distansköp?

• a) Konsumenten har alltid 14 dagar på sig att ångra köpet
• b) Ångerrätten gäller inte vid köp av digitalt innehåll som levereras direkt
• c) Ångerrätten gäller alltid, även om informationen är bristfällig
• d) Konsumenten kan ångra köpet även efter att varan använts i flera månader

4. Vilka skyldigheter har ett företag innan ett distansavtal ingås?

• a) Tillhandahålla kontaktuppgifter och information om ångerrätten
• b) Ge en detaljerad beskrivning av varan eller tjänsten
• c) Erbjuda fri returfrakt
• d) Informera om alla avgifter, inklusive skatter och leveranskostnader

5. Vad gäller om en konsument inte får en skriftlig bekräftelse efter ett telefonköp?

• a) Avtalet blir ogiltigt
• b) Avtalet är bindande även utan bekräftelse
• c) Konsumenten har rätt att ångra köpet utan tidsbegränsning
• d) Avtalet blir giltigt först när konsumenten skriftligen bekräftar köpet

6. Vilka av följande varor omfattas INTE av ångerrätten enligt distansavtalslagen?

• a) Kläder köpta online
• b) Resor som bokats via telefon
• c) Elektronik med bruten förpackning
• d) Varor som snabbt kan försämras, som livsmedel

7. Vilka uppgifter måste ett företag ge innan ett onlineköp slutförs?

• a) Priser inklusive moms
• b) Leveranstid och fraktkostnader
• c) Konsumentens kreditvärdighet
• d) Villkor för ångerrätt

8. Vilket krav ställs på företag enligt e-handelslagen?

• a) Företaget ska tillhandahålla tydlig information om priser och villkor
• b) Företaget ska alltid erbjuda gratis frakt
• c) Företaget måste redovisa detaljerad information om sina anställda
• d) Företaget måste erbjuda ångerrätt utan tidsbegränsning

9. Vad händer när en konsument klickar på "Slutför köp" enligt e-handelslagen?

• a) Köpet blir bindande och konsumenten får en orderbekräftelse
• b) Köpet blir bindande, men konsumenten kan ångra det inom 14 dagar
• c) Konsumenten får ett meddelande om att köpet är ogiltigt
• d) Köpet blir bindande och konsumenten måste betala omedelbart

10. Vad ska en orderbekräftelse innehålla enligt e-handelslagen?

• a) Information om produktens pris, fraktkostnad och leveranstid
• b) Konsumentens personnummer och kreditvärdighet
• c) Företagets organisationsnummer och kontaktuppgifter
• d) Specificerade uppgifter om garantier och returvillkor