Kick Off Adminisration Sentra Cibeureum & ABC

Opname stock unit dilakukan dengan ketentuan dibawah ini, KECUALI?

• Opname unit menggunakan Apps D'BARCA

• Opname Surprise dilakukan minimal 1x dalam 1 bulan

• Opname unit juga harus mengecek kelengkapan & kewajaran unit

• Jika fisik ada di Pameran/Showroom luar BA maka harus dilampirkan Foto Barcode unit tersebut

Dalam menjalankan Opname dan Monitoring PKB WIP,  Admin Service harus melakukan hal-hal berikut ini, KECUALI?

• Melakukan opname atas semua PKB Type yang tertarik dari sistem

• Membuat laporan PKB WIP secara Mingguan untuk dilaporkan ke Kepala Bengkel

• Mintakan keterangan lengkap dan informatif dari SA terkait PKB yang WIP

• Membuat SIKK WIP atas unit yang fisiknya tidak ditemukan di Cabang

Bengkel dapat menerima kendaraan Customer yang datang dengan kondisi di towing apabila?

• Diserahkan langsung oleh Pemilik Kendaraan yang menyertakan STNK & KTP yang Valid

• Diserahkan oleh pemilik dan pemilik langsung meninggalkan unit tersebut di bengkel untuk proses perbaikan tanpa meninggalkan kontak yang dapat dihubungi

• Diserahkan oleh petugas towing dan petugas menyampaikan info bahwa pemiliknya tidak menginfokan kapan akan datang

• Diserahkan oleh petugas towing dilengkapi dengan Surat Tugas pengantaran yang sah, namun Customer tidak dapat dihubungi

Manakah mekanisme yang tepat dilakukan oleh mekanik DMS pada saat dilakukan Opname DMS secara Daring/Online?

• Mekanik DMS foto dan mengirimkan Jumlah, Jenis, dan Barcode Material Spare Part secara jelas ke PIC Penghitung, dan PIC Penghitung akan konfirmasi melalui telepon

• Mekanik DMS melakukan opname secara mandiri dan melakukan penghitungan dan pencatatan sendiri diawasi oleh PIC Opname melalui video call

• Mekanik DMS melakukan opname secara mandiri, dan PIC Opname stand by melalui telepon mendengarkan hasil opname DMS

• Mekanik DMS memperlihatkan Jumlah, Jenis, dan Barcode Material Spare Part secara jelas melalui video call, sehingga PIC Opname dapat melihat untuk menghitung dan capture dengan jelas

Berikut ini merupakan hal-hal  hal yang harus diperhatikan terkait serah terima BPKB ke Leasing, KECUALI?

• Surat Tugas Pengambilan

• Identitas valid seperti KTP/SIM/ID Card.

• Covernote

• Surat Kuasa dari Customer

Pada saat melakukan proses konfirmasi untuk Customer yang melakukan pembayaran via BRI LINK, pastikan kelengkapan dokumen berikut ini, KECUALI?

• Bukti Transfer

• Bukti Identitas BRI Link

• Foto Outlet BRI Link

• Surat Pernyataan Customer

Manakah dari antara pernyataan berikut yang merupakan pernyataan yang SALAH terkait dengan Opname Kuitansi?

• Opname Kuitansi minimal dilakukan 2x dalam 1 bulan (1x Full, 1x Sampling)

• Opname Kuitansi Sampling mencakup 30% dari Kuitansi Status "Open" dengan aging >30hari

• Opname Kuitansi Full mencakup Kuitansi dengan Status "Open", "Cancel","Close"

• Untuk Kuitansi dengan status "Close", pastikan fisik dicoret, diberi keterangan "Close", dan diarsip dengan baik

Apabila terdapat kebutuhan untuk melakukan Sharing UID, maka untuk meminimalkan resiko, hal berikut ini harus dilakukan. KECUALI?

• Melakukan pergantian password secara periodik

• Mengikuti juklak SUID

• Mengikuti juklak SPRO

• Mengikuti juklak SKP User ID

Penyerahan BPKB kepada customer selain oleh Admin SSK harus memperhatikan hal-hal berikut ini. KECUALI?

• Update status BPKB pada sistem harus berdasarkan Tanda Terima yang sudah kembali ke cabang, valid, dan dilakukan Maks H+1 sejak serah terima

• Setelah BPKB diserahkan, periksa kesesuaian tanda tangan Pemesan di Tanda Terima BPKB dengan KTP dan SPK

• Lakukan konfirmasi ke Pemesan untuk memastikan BPKB sudah diterima Pemesan

• Penyerahan BPKB harus didokumentasi pada Buku Register Khusus dan ditandatangani Kepala Cabang dan ADH

Berikut ini yang merupakan hal-hal yang harus dipastikan dan dilakukan dalam pembuatan Berita Acara Opname, KECUALI?

• Apabila ditemukan hal yang anomali/selisih/tidak sesuai ketentuan yang berlaku, harus dicantumkan di Berita Acara Opname disertai keterangan yang jelas dan dilaporkan ke ADH

• Pastikan lembar Kertas Kerja Opname ditandatangani oleh ADH dan Kacab/Kabeng/Kapart

• BA Opname harus dilengkapi tandatangan ADH dan Kacab/Kabeng/Kapart

• Semua lampiran yang berkaitan dengan opname dan Kertas Kerja Opname yang digunakan harus dilampirkan dalam Berita Acara Opname.