Bazele Managementului

Managementul ca activitate practică (proces) poate fi definit ca:

• un tip special de muncă intelectuală, prin care o persoană (managerul, leaderul, conducătorul) determină alte persoane (subordonații) să desfășoare anumite activități în vederea realizării unor obiective;

• persoana sau grupul de persoane investite cu autoritate formală, în virtutea căreia iau decizii prin care vor influența avtivitatea și / sau comportamentul altor persoane;

• explicarea naturii și a trăsăturilor procesului de management, conturarea unui ansamblu organizat de cunoștințe specifice formării managerilor și orientării activității lor; d) reprezintă unul dintre factorii de bază ai creşterii economice, având aceeași importanţă ca si tehnologia avansată.

Previziunea, organizarea, coordonarea, antrenarea și control – evaluarea reprezintă funcțiile managementului în opinia autorilor:

• Drucker P.;

• Ţuţurea M. şi Dumitrascu D.; 

• Mihalcea R. şi Androniceanu A.;

• Nicolescu O.

Rolurile pe care le îndeplinesc managerii se împart în trei mari categorii:

• roluri manageriale, roluri informaționale și roluri conservatoare;

• roluri interpersonale, roluri informaționale și roluri decizionale;

• roluri manageriale, roluri informaționale și roluri participative;

• roluri manageriale, roluri informaționale și roluri decizionale.

Stabilirea unui sistem de relații cu subordonații, coordonarea acestora (bazată pe comunicare) și antrenarea acestora (bazată pe motivare), reprezintă un atribut al rolului managerial:

• Rolul de emitent al informaţiei;

• Rolul de figurant (figură reprezentativă, reprezentant);

• Rolul de distribuitor de resurse.

• Rolul de leader;

Antreprenor, mânuitor de disfuncționalități (factor de soluționare a conflictelor), distribuitor de resurse și negociator reprezintă roluri:

• roluri strategice;

• roluri interpersonale;

• roluri decizionale.

• roluri informaționale;

În funcție de criteriul de prioritate a sarcinii se pot contura:

• roluri strategice și roluri de organizare;

• roluri conservatoare și roluri creative;

• roluri informaționale și roluri decizionale;

• roluri strategice și roluri interpersonale.

Ansamblul trăsăturilor distinctive, spirituale, materiale, intelectuale şi afective rezultate din modul de gândire, simţire şi din personalitatea indivizilor, manifestate în procesele de muncă care determină semnificativ misiunea organizaţiilor publice şi obiectivele fundamentale ale acesteia, reprezintă:

• Capabilitate de schimbare managerială;

• Cultura organizațională;

• Mediul intern organizațional;

• Mediul extern organizațional.

Factorii economici, politico-legislativi, socio-culturali, tehnologici și ecologici compun:

• Mediul intern al organizației;

• Mediul extern al organizației;

• Micromediul;

• Macromediul.

Printre factorii externi cu acţiune imediată, care influenţează şi afectează direct organizaţia şi asupra cărora aceasta are o relativă influenţă şi putere de control, se numără:

• Clienţii, competitorii, furnizorii şi puterea acestora de negociere, produsele de substituţie, noile intrări pe piaţă, patronatul;

• Factorii economici, politico-legislativi, socio-culturali, tehnologici, ecologici

• Clienţii, competitorii, furnizorii şi puterea acestora de negociere, factorii economici, politico-legislativi, socio-culturali;

• Competitorii, furnizorii, factorii politico-legislativi, socio-culturali și ecologici.

Analiza SWOT reprezintă un instrument de sprijin al managerilor care conține:

• Analiza mediului intern organizațional;

• Analiza mediului extern organizațional;

• Analiza micromediului și macromediului

• Analiza combinată a mediului intern și extern.