EXAMEN UCI, Mercadotecnia de Servicios
Authored by Claudia Zitlaly Cano Murillo
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Aria, como gerente de marketing en una empresa de tecnología, se pregunta: ¿Cuál es el principal objetivo del marketing sectorial?
Promover productos genéricos sin segmentación de mercado.
Adaptar estrategias de mercadotecnia a sectores específicos para satisfacer mejor sus necesidades.
Vender productos al menor costo posible sin importar el sector.
Sustituir el marketing tradicional con estrategias únicas para cada empresa.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
En una reunión de marketing, Ava, Daniel y Noah discuten sobre las estrategias de marketing sectorial. ¿Qué característica distingue al marketing sectorial?
Se aplica únicamente a empresas de tecnología.
Utiliza estrategias iguales para todos los sectores.
Se adapta a las particularidades de cada sector económico.
Solo se enfoca en el producto, sin considerar al consumidor.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Jackson, un joven emprendedor, está interesado en abrir una tienda de ropa. ¿Por qué es importante el marketing sectorial para su negocio?
Porque reduce la competencia entre empresas del mismo sector.
Porque permite desarrollar estrategias específicas que aumentan la competitividad de un sector.
Porque solo las grandes empresas pueden aplicarlo.
Porque limita la innovación dentro de cada industria.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
En una reunión de clase, Zoe menciona que una característica clave del marketing de servicios es fundamental para su proyecto de emprendimiento. ¿Cuál es esa característica?
Se enfoca en la venta de bienes tangibles.
No necesita estrategias de promoción, ya que los servicios se venden solos.
Destaca la importancia de la experiencia del cliente y la calidad en la entrega del servicio.
Se aplica solo en negocios digitales.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Por qué es importante la mercadotecnia de servicios en el negocio de la cafetería de Priya?
Porque ayuda a mejorar la percepción y la satisfacción del cliente.
Porque solo se enfoca en atraer nuevos clientes, sin fidelizarlos.
Porque reduce la necesidad de publicidad en empresas de servicios.
Porque evita la competencia entre empresas del sector.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de marketing de servicios?
La tienda de ropa de Michael lanza una nueva línea de productos.
El restaurante de Luna ofrece una promoción especial para clientes frecuentes.
La fábrica de autos de Samuel introduce una nueva tecnología en sus vehículos.
Un supermercado baja los precios de sus productos básicos.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Elige la opción correcta: A) Estrategias de promoción para servicios bancarios.
1. Marketing turístico
2. Marketing agropecuario
3. Marketing financiero
4. Marketing cultural
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