PROMOCIÓN DE VENTAS

¿Cuál fue el objetivo principal de las estampillas coleccionables cuando surgieron?

• Reducir costos

• Fidelizar clientes

• Aumentar la competencia

• Mejorar la calidad del producto

¿Qué compañía introdujo los Green Stamps en Estados Unidos?

• García Gómez

• Loyalty Reward Co.

• Xoxoday

• Sperry & Hutchinson

¿Qué característica NO es típica de las estampillas coleccionables?

• No transferibles

• Canjeables

• Exclusivas

• Acumulativas

¿Qué tipo de productos se utilizan actualmente en programas de lealtad?

• Productos físicos y digitales

• Solo productos digitales

• Solo servicios

• Solo productos físicos

¿Cuál es una de las funciones de las especialidades publicitarias?

• Aumentar la competencia

• Eliminar la necesidad de publicidad

• Incrementar la visibilidad de la marca

• Reducir costos de producción

¿Qué se mide con la tasa de redención en programas de estampillas coleccionables?

• Porcentaje de estampillas canjeadas

• Número de clientes nuevos

• Satisfacción del cliente

• Frecuencia de compra

¿Qué tipo de recompensas se ofrecen en los programas de fidelización?

• Ninguna de las anteriores

• Dinero en efectivo y otros incentivos

• Solo descuentos

• Solo productos físicos

¿Qué aspecto legal deben cumplir las especialidades publicitarias?

• No tener condiciones de uso

• No tener logotipos

• Cumplir con derechos de autor y marcas registradas

• Ser solo digitales