Quiz sobre Sistemas de Información de Marketing

¿Qué es un Sistema de Información de Marketing (SIM)?

• Un sistema de gestión de recursos humanos

• Una herramienta de diseño gráfico

• Un software de contabilidad

• Un conjunto de procesos tecnológicos

¿Cuál es una de las funciones del SIM?

• Gestión de inventarios

• Recopilación de datos

• Producción de bienes

• Contratación de personal

¿Qué evalúa el seguimiento de la reputación de marca en el SIM?

• La percepción del público sobre la empresa

• El rendimiento financiero

• La calidad del producto

• La satisfacción del empleado

¿Qué se analiza en el estudio de tendencias del SIM?

• Cambios en el mercado

• Costos de producción

• Satisfacción del cliente

• Estrategias de ventas

¿Qué tipo de datos recoge el análisis de comentarios y opiniones en el SIM?

• Datos de producción

• Datos de encuestas y redes sociales

• Datos de ventas

• Datos de recursos humanos

¿Cuál es un beneficio de implementar un SIM?

• Reducción de personal

• Disminución de la calidad del producto

• Aumento de costos

• Mayor precisión en la toma de decisiones

¿Qué subsistema se encarga de diseñar y analizar información para resolver problemas de marketing?

• Investigación de mercados

• Producción

• Gestión de recursos humanos

• Control de calidad

¿Qué permite una SIM bien implementada a las empresas?

• Ser más competitivas y eficientes

• Disminuir la producción

• Aumentar el número de empleados

• Reducir la calidad del servicio

¿Qué tipo de información se almacena en los datos internos del SIM?

• Información de clientes externos

• Información producida al interior de la empresa

• Información de proveedores

• Información de la competencia

¿Cuál es un ejemplo práctico del uso de un SIM en una empresa de comercio electrónico?

• Analizar productos con mayor demanda

• Contratar nuevos empleados

• Aumentar precios sin justificación

• Reducir el tiempo de entrega