BÀi 8 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, người tiêu dùng là:

• Người mua, sử dụng hàng hóa dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, cơ quan, tổ chức và không vì mục đích thương mại.

• Người mua, sử dụng hàng hóa dịch vụ cho mục đích sản xuất, kinh doanh

• Người mua, bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ

• Người mua hàng hóa, dịch vụ về để bán lại

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, người nào dưới đây là người tiêu dùng?

• Công ty A mua nguyên liệu về để sản xuất hàng hóa

• Công ty B là đại lý bán xe mô tô của Honda

• Công ty M mua nước uống cho nhân viên của mình

• Công ty K mua hàng hóa về để bán trong siêu thị của mình

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, nhận định nào sau đây đúng khi nói về khái niệm người tiêu dùng?

• Người tiêu dùng chỉ có thể là cá nhân

• Người tiêu dùng có thể là cá nhân và tổ chức

• Người tiêu dùng mua hàng hóa, dịch vụ về để bán lại

• Người tiêu dùng không thể là các cơ quan nhà nước

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, người nào dưới đây KHÔNG phải là người tiêu dùng?

• Em A là học sinh cấp III đi mua vở viết để dùng

• Anh K đi mua sách về để đọc

• Bà M mua sữa về để làm sữa chua bán

• Ông H đi du lịch và ở tại khách sạn L

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, một doanh nghiệp sản xuất hàng hóa cũng có thể là người tiêu dùng nếu:

• Doanh nghiệp đó mua nguyên liệu về để sản xuất hàng hóa

• Doanh nghiệp đó mua giấy về để nhân viên sử dụng

• Doanh nghiệp đó mua thiết bị về để sản xuất hàng hóa

• Doanh nghiệp đó mua nước về để phục vụ sản xuất hàng hóa

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, người tiêu dùng KHÔNG có quyền nào dưới đây?

• Được đảm bảo an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản

• Được cung cấp thông tin chính xác

• Yêu cầu bồi thường thiệt hại khi hàng hóa, dịch vụ không đúng tiêu chuẩn

• Yêu cầu người bán cung cấp hàng hóa cho mình bất kỳ khi nào

Anh A sau khi đi ăn bát phở ở cửa hàng thì bị đau bụng. Kết quả kiểm tra xác định anh A bị ngộ độc từ bát phở đó. Anh A yêu cầu cửa hàng bán phở bồi thường cho mình 1 triệu đồng chi phí điều trị. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2019, việc anh A đòi 1 triệu đồng là anh A đang thực hiện quyền?

• Được đảm bảo an toàn tính mạng, sức khỏe

• Lựa chọn hàng hóa theo nhu cầu

• Yêu cầu bồi thường thiệt hại

• Được cung cấp thông tin đầy đủ

Ông M tham gia một hội thảo của Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng về thực tiễn áp dụng pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tại hội thảo, ông M trình bày một số điểm để hoàn thiện pháp luật Việt Nam về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2019, ông M đang thực hiện quyền:

• Góp ý kiến với tổ chức, cá nhân kinh doanh về chất lượng hàng hóa

• Khiếu nại tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

• Tham gia xây dựng chính sách, pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

• Hướng dẫn kiến thức về tiêu dùng hàng hóa dịch vụ

Bà K, sau khi sử dụng mỹ phẩm bị nổi mụn, đã nhờ Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh K đứng ra bảo vệ quyền lợi cho mình đối với hãng mỹ phẩm đã bán mỹ phẩm cho bà. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2019, bà K đang thực hiện quyền:

• Được hướng dẫn kiến thức về tiêu dùng hàng hóa

• Đề nghị tổ chức xã hội bảo vệ quyền lợi cho mình

• Lựa chọn hàng hóa, dịch vụ theo điều kiện thực tế của mình

• Được cung cấp thông tin đầy đủ về chất lượng của hàng hóa

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, quyền được cung cấp thông tin của người tiêu dùng bao gồm nội dung nào?

• Nhận đầy đủ thông tin về giá cả hàng hóa.

• Biết thông tin về nguồn gốc và xuất xứ của sản phẩm.

• Nhận thông tin chính xác về các chương trình khuyến mãi.

• Tất cả các đáp án trên