Menciona los 3 estilos de comunicación

• Comunicación verbal, no verbal y escrita
• Comunicación asertiva, pasiva y agresiva.

¿En qué consiste la comunicación pasiva?

• La comunicación pasiva consiste en no expresar opiniones o necesidades, priorizando la conformidad y evitando el conflicto.
• La comunicación pasiva consiste en ser siempre el líder en una conversación.
• La comunicación pasiva se basa en la confrontación directa de ideas.
• La comunicación pasiva implica expresar opiniones de manera asertiva.

¿Cuáles son las características de la comunicación asertiva?

• Imponer opiniones sobre los demás

• No expresar emociones

• Evitar el contacto visual

• Expresar opiniones de manera clara y respetuosa

¿Qué tipo de comunicación se utiliza en situaciones de conflicto?

• Comunicación no verbal

• Comunicación asertiva

• Comunicación pasiva

• Comunicación agresiva

¿Cómo se puede mejorar la comunicación no verbal?

• Utilizando gestos y expresiones adecuadas

• Hablando más rápido

• Ignorando el lenguaje corporal

• Aumentando el volumen de la voz

¿Cuales son los elementos de un oficio de gestión? (estructura)

• Introducción, conclusión, resumen, referencias
• Título, autor, índice, pie de página
• Cuerpo, resumen, conclusión, bibliografía
• Encabezado, destinatario, fecha, asunto, cuerpo, despedida, firma

estructura de una carta formal de invitación

• Saludo, cuerpo, pie de página, firma
• encabezado, destinatario, saludo, cuerpo, despedida y firma.

• Encabezado, cuerpo, conclusión, firma
• Encabezado, destinatario, cuerpo, resumen

¿Qué es la comunicación agresiva?

• Es una forma de comunicación que busca imponer opiniones y puede ser hostil.

• Es un estilo de comunicación que evita el conflicto a toda costa.

• Es una forma de comunicación que se basa en la empatía y el respeto.

• Es una comunicación que prioriza la escucha activa.

¿Cuáles son las ventajas de la comunicación asertiva?

• Permite evitar cualquier tipo de confrontación.

• Mejora las relaciones interpersonales y reduce el estrés.

• Genera confusión en la interpretación de los mensajes.

• Fomenta la manipulación de los demás.

¿Qué papel juega la escucha activa en la comunicación efectiva?

• Es fundamental para entender y responder adecuadamente a los mensajes.

• Es una técnica que se utiliza solo en situaciones formales.

• Es una forma de ignorar las opiniones de los demás.

• Es irrelevante, ya que solo importa lo que se dice.