OB251D-NHÓM 6

Tính tự chủ (Locus of Control) đề cập đến:

• Khả năng điều chỉnh cảm xúc trong công việc

• Mức độ tin tưởng vào khả năng kiểm soát cuộc sống của một cá nhân

• Mức độ linh hoạt trong giao tiếp và ứng xử

• Khả năng kiểm soát hành vi của người khác

Người có locus of control nội tại thường có xu hướng:

• Tin rằng kết quả công việc do may mắn quyết định

• Tích cực chủ động và chịu trách nhiệm về hành động của mình

• Dễ bị ảnh hưởng bởi người khác

• Tránh né trách nhiệm khi gặp thất bại

Những người có self-esteem (lòng tự trọng) cao thường có xu hướng:

• Dễ bị ảnh hưởng bởi chỉ trích từ người khác

• Tự tin vào khả năng của mình và ít bị căng thẳng trong công việc

• Tránh né các nhiệm vụ khó khăn

• Thường không quan tâm đến sự thành công trong công việc

Self-monitoring (khả năng tự điều chỉnh) giúp cá nhân:

• Dễ dàng thay đổi hành vi để phù hợp với môi trường xung quanh

• Không bị ảnh hưởng bởi những thay đổi trong công việc

• Luôn kiên định với cách làm việc của mình dù môi trường thay đổi

• Ít quan tâm đến phản hồi từ đồng nghiệp

Người có self-monitoring cao thường:

• Gặp khó khăn trong việc điều chỉnh hành vi

• Linh hoạt và thích nghi nhanh với môi trường làm việc

• Không quan tâm đến cảm xúc của người khác

• Ít thay đổi cách làm việc dù môi trường thay đổi

Nhân tố nào KHÔNG thuộc Big Five (Mô hình Năm Nhân Tố)?

• Hướng ngoại (Extraversion)

• Tận tâm (Conscientiousness)

• Sáng tạo (Creativity)

• Ổn định cảm xúc (Emotional Stability)

Một người có trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence - EQ) cao thường:

• Dễ bị căng thẳng khi làm việc nhóm

• Hiểu rõ cảm xúc của bản thân và người khác

• Không quan tâm đến cảm xúc của đồng nghiệp

• Tránh các tình huống giao tiếp xã hội

Người có tinh thần trách nhiệm (Conscientiousness) cao thường:

• Làm việc có kế hoạch và cẩn thận

• Hành động theo cảm tính mà không suy nghĩ trước

• Ít quan tâm đến chi tiết công việc

• Dễ bị ảnh hưởng bởi cảm xúc cá nhân

Điều nào sau đây thể hiện một người có locus of control ngoại tại?

• Tin rằng sự nỗ lực của bản thân quyết định thành công

• Đổ lỗi cho hoàn cảnh hoặc người khác khi gặp thất bại

• Chủ động tìm kiếm cơ hội để phát triển bản thân

• Luôn chịu trách nhiệm về hành động của mình

Trong công việc, người có self-esteem thấp có thể sẽ:

• Đặt ra mục tiêu cao cho bản thân

• Dễ cảm thấy lo lắng và thiếu tự tin

• Luôn sẵn sàng đảm nhận công việc khó khăn

• Tự tin và quyết đoán trong các quyết định